Kevser Ceyhan Luxury Brand’ten Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen 3.200 TL İçin Şikayet

10.09.2026 tarihinde Kevser Ceyhan Luxury Brand’den 3.200 TL ödeyerek, 20 iş gününde teslim edileceği söylenen bir ürün için sipariş verdim. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

27 Ekim’de firmadan açıkça para iadesi talep ettim. Buna rağmen 6 Kasım itibarıyla iadem hala yapılmadı. Her görüştüğümüzde bugün yapılacak, yarın yapılacak denilerek sürekli oyalandım, fakat somut hiçbir adım atılmadı.

Hem ürünümü alamadığım hem de param iade edilmediği için mağdur durumdayım. 10.09.2026 tarihli 3.200 TL’lik ödemenin tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.