Besttariff Taahhüdüm İptali Reddi Ve Yasal Cayma Hakkı İhlali

Türk Telekom 552 *******55 numaralı hattım için bugün, 5 Ekim tarihinde Besttariff isimli tarifeye taahhüt verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden fikrimi değiştirerek 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim.

Bu nedenle 444 1 444’ü arayarak taahhüdün iptal edilmesini ve hattım üzerinden herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ettim. Görüşmede açıkça cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen talebim kabul edilmedi ve taahhüdün iptal edilmeyeceği söylendi.

Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Besttariff taahhüdümün derhal iptal edilmesini, hatta herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.