Onay Almadan Taahhüt Borcu Yüklenmesi Ve Bilgi Paylaşımının İptali Talebi

Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 5xx xxx 22** numaralı hattımla ilgili bilgim ve onayım dışında taahhütlü kampanya yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Hattı fiilen kullanan eşimden onay alınmış, ancak hattın yasal sahibi benim ve benden ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay alınmamıştır.

Mart ayında hattıma tanımlanan bu taahhüt sonrasında tarafıma yaklaşık 4 bin tl civarında taahhüt bozma bedeli çıkarıldı. İtiraz ettiğimde inceleme sonucu tutar 4300 TL civarına düşürüldü, çok kısa süre içinde ise bu borç yaklaşık 9300 TL seviyesine çıkarıldı. Bu durumun nasıl ve neye göre hesaplandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Tüm bunlar yetmezmiş gibi, adıma kayıtlı olup fiilen annem, babam ve kardeşimin kullandığı diğer hatlar da aranarak bu borçla ilgili bilgi paylaşıldı. Yasal hat sahibi olarak onayım alınmadan taahhüt tanımlanması ve üçüncü kişilerle bu şekilde bilgi paylaşılması kabul edilemez bir uygulamadır.

Yasal hat sahibi olduğum halde benim rızam alınmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini, hattıma yansıtılan yaklaşık 9300 TL’lik taahhüt borcunun tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.