Ford Courier’da UTTS Yakıt Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
Ford Courier aracımda utts sistemi yakıt alımı sırasında hiçbir istasyonda okunmadığı için bir süredir aracıma yakıt alamıyorum. Farklı istasyonlarda defalarca denememe rağmen sistem devreye girmiyor ve yakıt alımını gerçekleştiremiyorum.
Sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde servis kaydı açılması gerektiği söylendi ancak müşteri hizmetleri herhangi bir nedenle servis kaydı oluşturamadı ve şu ana kadar sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Hem aracı kullanamıyor olmak hem de net bir muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.
Utts sisteminin kontrol edilerek sorunun acilen giderilmesini, aracımla yeniden sorunsuz biçimde yakıt alımı yapabilmek için gerekli teknik müdahalenin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















