Türk Telekom Taahhüt hat taşıma

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde, SMS yoluyla taahhüdümün bitmesine yalnızca dokuz gün kaldığı bilgisini aldım. Buna güvenerek hattımı **l’e taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonraki hafta, tarafıma 10.347,98 TL tutarında...

Türk Telekom’a ait annemin adına kayıtlı 4763 ve 2699 numaralı iki mobil hattımız vardı. Yaklaşık bir ay önce bu hatları başka bir operatöre taşıdık. Taşıma işlemi sonrasında, 4763 numaralı hat için 158 TL, 2699 numaralı hat için ise 77 TL olmak üzere toplamda 450 TL civarında ödeme talep edilmeye b...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem dolmuştu ve hattım tamamen kapanmıştı, sadece dışarıdan arama alabiliyordum ve herhangi bir kullanımım yoktu. Buna rağmen, dün E-Devlet üzerinden adıma 2521 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu borçla ilgili ol...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 Eylül ayında Sivas/Merkez’de taahhütlü tarife olarak taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri temsilcisinden defalarca teyit aldım, vergiler dahil 250 TL’lik taahhütlü paketi seçtiğimi ve başka bir işlem gerekip gerekmediğini sordum. Temsilci, 12 ay boyunca sabit 250 ...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’indeki evimde çekmemesi nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Defalarca kez evimde ciddi çekim sorunu yaşadım ve bu durumu Türk Telekom’a ilettim. Gelip tespit yapmalarını, sorunu çözmelerini talep ettim ve “Eğer sorun çöz...

Türk Telekom mobil hattım için “Çalışan” tarifesini kullanıyordum. 5.6.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve 6.6.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, haziran ayı için haksız bir şekilde 1401,47 TL cayma bedeli borcu çıkarıldı ve borçlu olarak görünüyorum. Abone numaram: ...

03.10.2025 tarihinde farklı bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Bir senelik taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmıştı ve Türk Telekom tarafından arandığımda, artık devam etmeyeceğimi belirttim. Taahhüdümün bitmesine sadece üç gün kala hattımı taşıdım. Tüm ödemelerimi otomatik olarak yapıyordum. A...

0531**64009 numaralı Türk Telekom faturalı hattımın sözleşmesi normalde 9 ay önce bitmişti. Ancak bana sözleşmemin 3 ay daha devam ettiğini söylediler. Hattımı başka bir operatöre taşıdığımda ise toplam 6.850 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarı ödemedim ve bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum....

11 ay 24 gündür Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. 12 aylık taahhüdümün bitmesine sadece altı gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak son faturamda, yalnızca 24 gün kullandığım pakete 400 TL ve altı gün için 600 TL cayma bedeli olmak üzere toplamda 1070,98 TL ücret yansıtılmış. Özel...

23.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Türk Telekom bayisinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala bayiye giderek, bana yeni bir tarife sunulup sunulamayacağını sordum; aksi halde başka operatöre geçmek istediğimi belirttim. S***** isimli çalışanınız, s...

Türk Telekom Selfy mobil hattımı, taahhüt sürem bitmeden 2 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt bitiş tarihim 10 Ekim olmasına rağmen, hat taşıma işleminden sonra bu ay faturam 800 TL olarak otomatik ödemede görüntülendi. Normalde aylık faturam 165 TL civarındaydı. Faturanın ned...

20/10/2025 tarihinde saat 00:09’da Türk Telekom’a dört hattımı taşıma işlemi tamamlandı ve hatlarım açıldı. Taşıma işlemi öncesinde Türk Telekom’dan B**** Hanım isimli bir temsilci tarafından arandım ve bana 35 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin 220 TL ve 2 yıl taahhütle sunulaca...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce Bursa Osmangazi’de Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde altı aylık bir taahhüdüm vardı. Hat taşıma işlemi sonrasında tarafıma 6500 TL tutarında taahhüt cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve cezanın düşürül...

Türk Telekom mobil kullanıcısıydım. Adıyaman’a tayinim çıktı. Ancak Adıyaman’da Türk Telekom hattı çekmediği için başka bir operatöre mecburen geçiş yaptım. Geçişten önce müşteri hizmetlerinden cayma bedeli ile ilgili bilgi aldım fakat hattımı taşıdıktan sonra karşıma 3.750 TL gibi fahiş bir cayma b...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine, Türk Telekom hattım için taahhüt işlemleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşme sırasında, hattımı başka bir operatöre geçirmem durumunda herhangi bir ücret yansıtılmayacağı ve işlemin tamamen ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiyi birkaç...

24/09/2025 tarihinde Türk Telekom bireysel hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine sadece 16 gün kalmış olmasına rağmen, hesabıma 1341.77 TL bir bedel yansıtıldı. İçinde 700 TL cayma bedeli var. Hattımı taşımadan önce taahhüt süremi kontrol etmiştim ve yasal olarak taahhüt bitimin...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Samsun Atakum’dan Vodafone’a taşıdım. Kullanmış olduğum döneme ait faturamı ödedim. Ancak dün, mobil fatura aracılığıyla tarafıma 4.644,62 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair bir bildirim aldım (Fatura ıd: bc42025053397862). Taahhüdüm Kasım a...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresinin bitmesine sadece 10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. 28.09.2025 tarihinde tarafıma 670 TL tutarında, normalde ödemem gerekenin iki katından fazla bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın cayma bedelinden kaynaklandığı beli...

Türk Telekom faturalı hattımı Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi’nde kullanıyordum. Yaklaşık 2-3 ay boyunca bölgemizdeki baz istasyonu kaldırıldığı için hattım hiç çekmedi ve bu süre zarfında telefonla görüşme yapamadım. Sadece sokağın başında çekim oluyordu, evimde ve çevremde sürekli ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt bitimine 27 gün kala hattımı taşımak istediğimde yaklaşık 2000 TL civarında bir cayma bedeli ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorguladım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunuma yanıt alamadım. Diğer operatörlerde genellikle i...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 9 ay boyunca Samsun Salıpazarı, Arnavutköy Durusu ve Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte internet ve telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler oldu. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hi...

Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyordum. Hattımı son ay içinde farklı bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem neredeyse bitmek üzereyken, hattımı taşıdığım gün 3.500 TL taahhüt cezası çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha önce de hep son ay içinde ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.10.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitimine son 1 ay kala, 12.09.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt döneminin son 1 ayı içerisinde taşıma işlemi yapıldığında cayma bedeli yansıtılmaması gerekirken, son faturama 950 TL tutarında c...