Türk Telekom Taahhütbtk

2026 Şubat ayında hattımı babamın üzerinden kendi üzerime almak ve Bimcell’den Türk Telekom faturalı hatta geçmek için D...enizli Teras Park Türk Telekom şubesine gittim. Şubede görevli personel, hattı direkt üzerime alamayacağımı, önce faturasızdan Türk Telekom faturalı hatta geçmem gerektiğini, ardın...

Türk Telekom kurumsal bayisi olduğunu söyleyen sdm Teknoloji Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından, 30.03.2026 tarihi...nde 444 87 93 numaralı hattan arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve sabit hatlarıma ait taahhütlerimi yenilemek istediklerini söyledi. Ben ise taahhütlerin bitiş tarih...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattım 4,5 G olmasına rağmen hem Çankaya’da hem de Etimesgut’...ta sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. 4,5 G adı altında verilen hizmet, 2G bile değil diyebileceğim kadar yavaş durumda. BTK’nın hız test uygulaması ile yaptığım ölçümlerde in...

19.04.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattı...m için faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarafıma açıkça ta...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak artık sabrım tamamen taşmış durumda. Hattım evimde ve mahallemde nere...deyse hiç çekmiyor, çoğu zaman servis dışı görünüyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Bu durumu defalarca kez iletmeme ve şikayet açmama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı, bi...

Türk Telekom (Teknocell) hattıma ait taahhüt süresinin bitimine 15 günden az bir süre kalmışken hattımı değiştirdiğim iç...in tarafıma 2.952,32 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu bedeli 15.01.2026 tarihinde internet üzerinden ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine https://tuketicisikayet.btk....

Muğla Milas’ta bulunan adresimde, 2022 yılının sonundan bu yana Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet hizmeti ...almaktayım. Hizmet almaya başladığım günden bu yana; aylık faturalarım, internet kesinti/iyileştirme çalışmaları ve kampanya duyuruları, sistemde kayıtlı olan güncel telefon numara...

Türk Telekom’a ait 0553********95 numaralı hattım için tarafıma yansıtılan 5.403,50 TL tutarındaki cayma bedeline itiraz... ediyorum. 03.01.2026 tarihinde hattımı başka operatöre taşımadan önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bittiği tarafıma açıkça bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetleriniz...

Türk Telekom’un emrah y…. V adına kayıtlı 701 837 4980 abone numaralı internet müşterisiyim. Bugün Türk Telekom mobil uy...gulaması üzerinden paket değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında mevcut taahhüdümün devam ettiği, yapılacak işlemin taahhüt iptali anlamına geleceği ve 4.511,76 tl tutarında cay...

15.11.2025 tarihi itibarıyla yeni görev yerim nedeniyle Nevşehir ili Ürgüp ilçesine taşındım. Taşınmamdan bu yana geçen ...süre içerisinde Türk Telekom mobil hattım ile arama yapma, arama alma ve mobil internet hizmetlerinden fiilen yararlanamamaktayım. İlgili bölgede telefonum yalnızca yüksek rakımlı ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste ev içinde hiçbir noktada sağlıklı şekilde telefon görüşmes...i ve mobil internet hizmeti alamıyorum. Sadece evin balkonunda sınırlı çekim sağlanabilmektedir. Bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden kapsama alanı şikayeti oluşturdum. Yapılan...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma ye...ni kampanyalar sunulmuş ve bu kampanyalara yönlendirilmiş bulunmaktayım. Bu işlemler sırasında taahhüdümün bozulacağına, cezai bedel uygulanacağına veya 2.870,67 TL tutarında bir b...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’NE KONU: 1785798486 Hizmet No’lu Taahhüt Edilen Hizmetin Kusurlu İfası, Sözle...şmeye Aykırılık ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi hakkında. Müşteri No/Ad Soyad: Kadir A****. İmzalamış olduğum abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma taahhüt edilen 1000 Mbps hı...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, normalde 430 TL ödediğim yüzde 45 ...indirimli tarifemin taahhüt süresi 09.07.2025 tarihinde sona eriyordu. Taah...

Türk Telekom mobil hattımda 40 GB içeren bir paket kullanıyordum. Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen bilgilendi...rme mesajında, taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığı ve herhangi bir pakete geçmemem halinde hattımı indirimsiz şekilde kullanmaya devam edeceğim bilgisi yer aldı. Ancak bu mesajda,...

0537*****01 no'lu hattın sahibiyim. 22.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt başlattım. Kıs...a süre içinde bu tarifenin bana uygun olmadığına ve pahalı olduğuna karar verdiğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri...

Yıllardır abonesi olduğum Türk Telekom’un, açık beyanım ve defalarca kez uyarım olmasına rağmen sergilediği bu “ben yapt...ım, oldu” tavrı kabul edilemez. Hattımı faturasıza geçirmek istediğimi, mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kala müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. “Lütfen taahhüdümü yenileme...

30 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a, daha uygun fiyatlı olduğu belirtilen bir tarifeye geçiş yaptım ve b...u geçiş sırasında tarafıma 1 yıl taahhüt verdiğim söylendi. Ancak işlemi yapan müşteri danışmanının taahhüt onayını sistemde eksik ya da yanlış tanımlaması nedeniyle, ilk faturam 8...

TT ile olan taahhütlü hattımın bitmesine sadece 4 gün kalmışken, yaptıkları hat değişikliği nedeniyle tarafıma 7188 TL c...ayma bedeli çıkarıldı ve tüm indirimlerim iptal edildi. Taahhüdümün bitimine bu kadar az süre kalmışken böyle bir bedelle karşılaşmamı hem haksız hem de tüketici aleyhine bir uygul...

+90 ********15 00 numaralı Türk Telekom satış birimi tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Görüşme sırasında şahsıma ...yönelik iki büyük usulsüzlük yapılmıştır. Öncelikle yetkisiz onay alınmıştır. Görüşmenin en başında hattın şahsıma ait olmadığını, abimin üzerine kayıtlı olduğunu açıkça beyan ett...

Türk Telekom bünyesinde kullandığım 0505 376 ***3 numaralı hattın yasal sahibiyim. Türk Telekom’da devam eden yıllık taa...hhüdümün bitmesine 13 gün kala operatör değiştirme hakkımı kullanmak istediğimde, “cayma bedeli” adı altında caydırıcı ve hakkaniyete aykırı engellerle karşılaşıyorum. Taahhüt süre...

Türk Telekom’a ait 7045316870 numaralı sabit internet aboneliğimde, mevcut taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve açık onay...ım olmadan hattıma 6 aylık yeni taahhüt tanımlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. 11.01.2026 tarihinde hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün iki dönem fa...