Türk Telekom Modem

Superonline’dan çağrı merkezi üzerinden Türk Telekom’a geçiş yaptım ve ayın 12’si itibarıyla Türk Telekom müşterisi oldu...m. “200 MB sınırsız transfer fırsat kampanyası” kapsamında ev interneti başvurusu yaptım ancak üç gündür modem getirilmediği için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu sür...

Yaklaşık dört gün önce öğle saatlerinde babamın telefonundan 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kad...ın kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı, internetimizin yavaş olduğunu ve yakında tamamen kapanacağını söyledi. Kapanmadan önce yeni bir modem almam gerektiğini, 5g hızl...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de 07.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar bölg...esindeki hattıma ait olarak Türk Telekom ana binasına teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma 546 *******93 numaralı bilgi verildi. Modemi zamanında te...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom TT Mobil uygulaması üzerinden taahhüt yeniledim ve ek olarak modem talebinde bulundum.... Siparişin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 14.01.2026 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak şi...

05.01.2026 tarihinde 0312 401 01 27 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını, internet taahhüdümün bit...mesine az kaldığını, yenilersem faturamın bu seneki tutarla aynı kalacağını ancak bunun için yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modem ücretinin 6.990 TL olduğunu, ödemeyi...

Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom’a ait tarife değişikliği modemi 35 gündür Arnavutköy bölgesinde te...slim edilmiyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca kargonun durumunu öğrenmek için Jetlogi çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar ...

Türk Telekom’daki 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettim. Ardından modem iadesi için internet sitelerindeki yet...kili bayi bilgisine göre İstanbul Bahçelievler’de bulunan Eda İletişim’e dün gittim. Ancak bayide, modem iadesinin sistemlerinde görünmediği gerekçesiyle modemi teslim almadılar ve...

Türk Telekom'un teknoloji çağında evde kullanmamız için verdiği modem görselde eklidir. Birkaç kere değiştirilmesini duv...ar tipi bir modem verilmesini istememize rağmen ellerinde modem olmadığını bu verdikleri modemin daha iyi olduğunu belirttiler. Ancak sürekli sorun yaşamaktayız. Taahhüt olduğu içi...

Türk Telekom ev internetim 12 Ocak saat 15:00’ten beri çalışmıyor, modemde WAN ışığı yanmıyor ve bu nedenle hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Aynı adreste daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda yalnız...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Elazığ’da iken hattımı Ankara Etimesgut’taki yeni adresime taşımak için yaklaşık 6 ...ay önce nakil talebinde bulundum. Bu talep için müşteri hizmetlerini aradığımda modemle birlikte şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ben de modemi teslim ederek işlemleri başlattım...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi kapatırken firmaya ait modemi Kasım 2025 tarihinde teslim etmeme rağmen, son... faturama haksız şekilde 1.980 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Modem teslimine ilişkin elimde teslim belgesi bulunmasına rağmen, sistemlerinde iade yapılmamış gibi bir işlem...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Manisa Salihli Aksoy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 saattir çalışmıyor. Modem...de “internet olmadan bağlı” yazıyor ve modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor, bu nedenle hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom mobil uygulamasına borcumu kontrol etmek için girdiğimde, bulunduğum adreste mevcut teknolojiyle internet h...izmeti verilmeyeceği, fiber altyapıya geçmem gerektiği yönünde bir uyarı gördüm. Bu uyarı üzerine, 13 Aralık 2025 tarihinde yine uygulama üzerinden fiber başvurumu yaptım, uygun mo...

Jet Logi aracılığıyla gönderilmesi gereken Türk Telekom modem siparişim yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. 30... Aralık tarihinde verdiğim siparişin teslimat adresi İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte 7 ve 10 Ocak tarihlerinde ve daha ö...

13.01.2026 tarihinde saat 10:22’de Türk Telekom’a ait 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...1 ay vardı. Müşteri temsilcisi taahhüdümü yenilememi önerdi, ben de düşünmek istediğimi söylediğimde kampanya olduğu, ilerleyen dönemde fiyatların artabileceği gibi bilgiler verild...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 29 Aralık 2025 tarihinde online işlem üzerinden modem siparişi verdim. Aradan ...yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 10 kez görüştüm. Her aradığımda yalnızca kargo ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi kapattıktan sonra modemi bizzat Türk Telekom bayisine teslim etmeme rağmen, Ocak ...ayı faturama hiçbir mantıklı açıklaması olmayan 1650 TL tutarında “ceza” yansıtılmıştır. Modemi teslim ettiğim gün bana hiçbir teslim fişi verilmedi; şimdi ise kendi hatalarını gör...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 17 Aralık 2025 tarihinde tamamen sonlandırdım ve tarafıma iade edilmesi gereken ...modem ücretinin de bu süreçte sisteme işlendiği bilgisi verildi. Buna rağmen sonrasında 800 TL üzerinde bir fatura düzenlendi ve bu faturanın içinde iade edilmesi gereken modem bed...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. TP-Link marka modem kullanıy...orum ancak internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve ödediğim hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Türk Telekom Bağcılar Asel İletişim üzerinden aldığım internet aboneliğimi 7 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Kiralık olar...ak verilen Premium modemi geri teslim etmek istiyorum ancak buna rağmen modem geri alınmıyor. İptal tarihinden itibaren yalnızca 6 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde 7 gün olmuş ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül ayında yeni bir modem alarak aboneliğime devam ettim ve hâlâ bu modemin ücre...tini ödemekteyim. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve 5G’ye zorunlu olarak geçmem gerektiği, bununla birlikte hem Eylül ayında aldığım modemin taksitlerini ödemeye devam edece...

TTNET VDSL 50 Mbps paketini kullanıyordum. Aralık ayında taahhüdüm bitmeden önce paket yenilemesi için kontrol yaptığımd...a, modem arayüzünde altyapımın 100 Mbps’i desteklediğini gördüm. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu teyit ettirdim ve verilen bilgiye güvenerek 100 Mbps pakete geçiş yap...

29 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi oluşturdum. Siparişin kargo şirketine teslim edildiği bilgisi ver...ildi ancak 13 gündür Jetlogi kargomu yola çıkarmıyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda beni Jetlogi’ye yönlendirdiler. Jet...