to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Yanlış Sefer Saati Bilgisi Nedeniyle Ek Bilet Almak Zorunda Kaldım
13 Haziran 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir Kuşadası Turizm firmasından İzmir–Kuşadası hattı için iki adet bilet aldım. Uygulamada sefer saati 18.30 olarak görünüyordu. Ancak firma saat 18.00 civarında beni arayarak uygulamada saatin yanlış yazdığını, otobüsün 18.00’de kalkacağını söyledi. Panikle başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım.
Daha sonra garaja gittiğimde ise aynı seferin aslında Obilet’te yazdığı gibi 18.30’da kalkacağını öğrendim. Yani hem gereksiz yere strese sokuldum hem de boş yere yeni bilet almış oldum. Aldığım yeni bileti de saati geçtiği için iptal edemedim.
Obilet üzerinden aldığım ve İzmir Kuşadası Turizm firmasına ödemesini yaptığım iki bilet için toplam 700 TL tutarındaki ücretin, PNR numarası 7000627nh olan rezervasyonuma ait bedelin iadesini talep ediyorum.
