Jetlogi Modemi 13 Gün Boyunca Taşımaz, İnternet Kullanamıyoruz

29 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi oluşturdum. Siparişin kargo şirketine teslim edildiği bilgisi verildi ancak 13 gündür Jetlogi kargomu yola çıkarmıyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda beni Jetlogi’ye yönlendirdiler. Jetlogi ile görüştüğümde ise sadece “aciliyet bildirdik” denilerek oyalandım, somut hiçbir işlem yapılmadı ve kargom hala hareket etmiyor. 7249049261 numaralı gönderim bu süre boyunca bekletiliyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden derhal işleme alınmasını ve yola çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır internet kullanamıyoruz sorunu iki haftaya yakın çözüp sorun modemde diyebildiler modem siparişi oluşturdum onu da gönderiyorlar tamamen mağdur durumdayız