Sabit İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bulunamaması

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. TP-Link marka modem kullanıyorum ancak internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve ödediğim hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca modemin fişini çekip takmam isteniyor fakat bunu defalarca yapmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, sorun aynen devam ediyor.

Ben Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve ücretini ödediğim internet hizmetinden kesintisiz ve düzgün şekilde faydalanmak istiyorum.