to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 29 Aralık 2025 tarihinde online işlem üzerinden modem siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 10 kez görüştüm. Her aradığımda yalnızca kargo kaydımın alındığı ve şikayetimin oluşturulduğu söylendi, ancak ne net bir bilgi verildi ne de somut bir ilerleme sağlandı. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir sonuç göremiyorum.
Modemimin artık daha fazla gecikmeden, gerçekten hızlı ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni modem siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş sırasında ücretin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi ancak ürün ortada yok. 5 gün içinde ulaşacağı söylendi ama gelmedi Bu süre içinde Türk Telekom müşte...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kırılan modemimin yerine yeni bir modem siparişi verdim. 16 Kasım tarihinde oluşturduğum bu siparişin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda tarafıma sadece kargonun yolda olduğu, gecikmenin kargo firmasından...
Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim. 8 Aralık tarihinde oluşturulan sipariş için tarafıma 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kayıt bırakmama rağmen hiçbir somut aksi...
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden 12 Aralık’ta bir modem siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca ciddi anlamda mağdur edildim. İlgisizlik ve gecikme nedeniyle internet hizmetimi de verimli şekilde kullanamıyorum. Süreçle ilgi...
30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Huawei marka modem siparişi verdim. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS, arama ya da e-posta bilgilendirmesi de almadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluştur...
Yorumlar