Türk Telekom Modem

Türk Telekom ev internet paketimde değişiklik yaptım ancak bu değişiklikten sonra gönderilmesi gereken modem 25 gündür e...lime ulaşmadı. Bu süre boyunca evde internet hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı o...

Türk Telekom üzerinden almış olduğum ZTE h1601 ax1800 VDSL2 modemimde 15.05.2026 tarihi itibarıyla DSL ışığı tamamen sön...dü ve internet bağlantım kesildi. Bağlı olduğum internet servis sağlayıcısı Netspeed’in arıza ekibi evime gelerek yaptıkları kontrolde hatla ilgili bir problem olmadığını, modemin ...

11.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 16.05.2026 görünüyordu. Ür...ün, Jetlogi isimli kargo firmasıyla İstanbul Ümraniye adresime gönderilmek üzere yola çıktı ancak Jetlogi teslimat tarihini 22.05.2026’ya çekti, buna rağmen ürün yine elime ulaşmad...

Türk Telekom’daki 8810634821 müşteri numaralı aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni mo...dem talebinde bulundum. İlk görüşmede modem talebim alındı ancak yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ikinci ke...

Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce Amasya Merkez’de nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için ...benden 1.000 TL nakil ücreti istendi, mecburen kabul ettim ve bu tutar 5 taksite bölündü. Nakil için gelen görevli, fiber kablonun bina girişine kadar çekilmesini benim yapmam gere...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Gör...üşme sırasında modemimin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği, ücretinin ise her ay internet faturama taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak 25.05.2026 tarihine g...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Türk Telekom TTNET’e taşımaya karar verdim. Transfer fırsatı kampanyası kapsamında 14 ...ay taahhütlü 200 Mbps paketine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri sürecin en fazla 7 gün süreceğini, bunun 5 gününün kurye, 2 gününün de teknik servis ve kurulum işlemleriyle tamam...

Türk Telekom sabit internet hattımı iptal ettikten sonra tarafıma cayma bed...eli çıkarıldı. Görüşmelerim sırasında, modemleri iade ettiğim takdirde caym...

Türk Telekom üzerinden hem tarife değişikliği hem de yeni modem siparişi verdim. 19 Nisan’da yaptığım bu işleme rağmen, ...bugün 25 Mayıs olmasına karşın modemim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama ve siparişimi sorgulamama rağmen ne modem tarafı çözüldü ne de yeni tarifeye geç...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Başvur...umu 26 Mart tarihinde yaptım ve modem teslimatının en geç bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. M...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mart’ta sona erdiği için hattımı kapatmak ve modemi iade etme...k istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, modem ise ailemin yaşadığı Şırnak’taydı. Bu nedenle en yakınım olan ailem modemi teslim etti. Modem, Şırnak’ta Fibersan Türk Telekom bayisine...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun ve sonrasında haksız yere yansıtılan modem ücreti hakkında şi...kayetçiyim. 4 Nisan – 11 Nisan 2026 tarihleri arasında ev internetim çalışmadığı için toplamda 6 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süre içinde defalarca arıza ka...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında yaptığım nakil başvurusu sonucunda, yeni adresimde fiber altyapı bulun...madığı ve yalnızca DSL hizmeti verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut hizmetten aynı koşullarda yararlanamayacak olmama rağmen, bu gerekçeyle karşılıklı fesih talebimin kab...

Türk Telekom'dan modem satın aldım parasını ödemeye başlıyorum. Modem teslim edilmedi. Arıyorum kargo firmasına sor diyo...rlar, kargo firmasını (jetlogi) arıyorum ürün henüz yola çıkmadı diyor 55 gün oldu yürüyerek gelinse ürün gelmişti. Türk Telekom sattı aradan çekildi jetlogi getirmedi ben mağdur o...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri, elimdeki mo...demi herhangi bir Türk Telekom bayisine, yetkili satıcıya ya da Türk Telekom müdürlüğüne teslim edebileceğimi söyledi. Buna güvenerek ertesi gün Forum İstanbul AVM’deki Türk Teleko...

TTNET aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, taahhüdüm bittikten sonra 21.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a zama...nında ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, modem teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma 2.067 TL tutarında modem bedeli yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. ...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdik ve tarafımıza teslimatın Jetlogi firmasıyla yapılacağı... söylendi. 10 Mayıs’ta Türk Telekom’u aradığımızda kargonun Jetlogi’ye verildiği bilgisini aldık ancak Jetlogi tarafından bize tek bir bilgilendirme mesajı bile ulaşmadı, hiçbir şe...

23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemin en g...eç 5 gün içerisinde elime ulaşacağı açıkça söylendi ve gönderimin Jetlogi kargo firmasıyla yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ...

27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski modemim nedeniyle sürekl...i bağlantı kopmaları yaşadığım için acil olarak bu modemin gönderileceği söylendi ve kargonun Jetlogi ile teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesin...

15 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım, 3 gün içinde kargomun teslim edileceği bilgisi ver...ildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait 7543245821 numaralı kayıtla Sey...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde kullandığımız modem arızalanarak tamamen kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ...12.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturaya ek yeni bir modem siparişi verdik. Bize 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak hafta sonları hariç 7 iş...

Türk Telekom’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım ve 21.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla, Alemdağ Sokak’taki adresim...e kurulum yapıldı. Kurulum sırasında teknik servis, modemi sadece salona kurabileceğini söyledi ve modemi salona yerleştirdi. Eski modemim koridorda yer aldığı için, özellikle diğe...

Türk Telekom firması ile TTNET ev İnterneti kampanyası yenilemek için 444 0 375 numarası ile yetkili kişilerce görüştük ...yaklaşık 2 ay önce. Tarifemizi yenildiler. Artı olarak bir de modem siparişi verdik onu da 12 ay taksit olarak faturamıza yansıttılar. Ama modemimiz elimize ulaşmadı. TTNET yetkili...