Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Yönlendirmesiyle Aldığım Kullanılamayan Modemin Ücretine Dair İtiraz
13 Ekim 13:1211
Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye