Türk Telekom Modem Şikayetiyle İlgilenmiyorlar!
Gelişme
Türk Telekom internetin müşteriyi hiçe sayması yaklaşık on gündür evimizde internetimiz yok. Sözde Prime müşteriyiz. Allah'tan eğer ki Prime müşteri olmasak vay halimize.
Türk Telekom internetin müşteriyi hiçe sayması yaklaşık on gündür evimizde internetimiz yok. Sözde Prime müşteriyiz. Allah'tan eğer ki Prime müşteri olmasak vay halimize.
Uzun zamandır Türk Telekom ev internet hizmetinde modem kaynaklı ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu oturma ...alanının dışına çıktığım anda evin hiçbir yerinde internet çekmiyor. Modemin olduğu odada bile en fazla 2 metre mesafede bağlantı sağlanabiliyor ve o da sadece 2.4 ghz üzerinden, 5
Türk Telekom adıyla tarafım 1 ay kadar önce ve son olarak 2 Nisan 2026 Perşembe günü telefonla arandı. Arayan kişiler, 5...G’ye geçiş sebebiyle modemimin mutlaka değişmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ima eden şekilde konuşarak kapıda ödemeli yeni modem satmaya çalıştılar. İlk aram
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modemimin yerini değiştirmek için 15 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Aynı oda... içinde daha uzun bir kablo çekilip modemin yerinin değiştirilmesini talep ettim. İlk kurulumda fiber kablo duvara sabitlenip bir parça ile monte edildiği için, sorun yaşanmaması a

Türk Telekom aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 1,5 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum.... Ödediğim yüksek fiyata rağmen internete kesintisiz erişememek artık dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı işlemleri tekrar

Türk Telekom'dan taahhüt yeniledik ve faturaya ek modem aldık. Modemi gönderdikleri kargo şirketi Jetlogi, kargoyu hâlâ ...teslim etmedi; 1 ay oldu. Türk Telekom'u arıyoruz ve her seferinde şikayet oluşturuluyor, ancak bir şey değişmedi. Mağdur oluyoruz. Türk Telekom'dan gereğinin yapılmasını talep ede