Sincan Ev Shop'tan Kırık Gardırop Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Sincan Ev Shop’tan aldığım gardırop bana kırık halde teslim edildi ve temmuz ayından bu yana kimse sorunumu çözmüyor. Dolap kırık bir şekilde evimde duruyor, buna rağmen ücretini sağlam bir ürün almışım gibi ödüyorum.

Mağazaya ve telefondan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakmıyorlar ve benimle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. “Bilgisayardan düştük” diyerek ne fatura ne de herhangi bir evrak vermiyorlar, bu nedenle resmi bir belge de alamadım. Kendimi nasıl bir yere düştüğümü anlamadığım, tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.

Kırık gelen gardırobun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücretimin iadesini istiyorum. Ayrıca tarafıma fatura veya satış belgemin de düzenlenerek verilmesini talep ediyorum.