to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Bahsi Şartı Karşılandı Ama Kayıp Sayıldı
Bilyoner üzerinden 20 Ekim Salı günü Paris Saint Germain - Barcelona maçına “top en az iki kere direkten döner” bahsini oynadım. 500 TL’lik kuponumda yer alan bu bahsin şartı gerçekleşmesine rağmen kuponum sistemde haksız şekilde kayıp olarak değerlendirildi. Bahsi kazanması durumunda 6.750 TL kazancım olması gerekiyordu.
Maçta top iki kez direkten döndü ve her iki pozisyonda da top tekrar oyuna döndü. Buna rağmen kuponum kayıp sayılınca Bilyoner’e uygulama üzerinden şikayet oluşturdum. Bana verilen cevapta, topun oyuna dönmesi gerektiği söylendi ancak iki pozisyonda da top oyuna dönmesine rağmen bahsim kazanmış olarak kabul edilmedi.
Bu nedenle hem verilen cevabı hem de bahisimin kayıp sayılmasını kabul etmiyorum. Pozisyonların yeniden incelenerek bahisimin kazanmış olarak değerlendirilmesini ve 6.750 TL’lik hak edilmiş kazancımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Tarafıma ulaşılıp hatanın düzeltildiği söylenerek kazancım iletildi. Teşekkürler.
