Türk Telekom İnternettelekom ev interneti
18.925 şikayet
Kablo Kopukluğundan Kaynaklı 3 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Sözleşme Feshi İsteği
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, kablo kopukluğu nedeniyle yaklaşık 3 haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Bu sü...re içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 3 kez arıza kaydı oluşturuldu ve 7–8 kez arızayla ilgili kontrol yapıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen sorun hâlâ
İnternet Kesintisi, Sürekli Gecikmeli Çözüm Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlı olup Diyarbakır Silvan’daki adresimizde kullanılmaktadır.... 23 Şubat’ta internet bağlantımız hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür internetsiziz. Kesintinin olduğu gün, 23 Şubat’ta müşteri hizmetler
Türk Telekom'da 6 Aylık İnternet Kesintisi Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Mayıs ayından itibaren yaklaşık 6 ay boyunca internet hizmet...inden hiç yararlanamadım. Defalarca aramama ve sorunu bildirmeme rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve bu dönemde kullanmadığım internetin faturaları tarafıma yansıtılmaya devam edi
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Haksız Faturalar Nedeniyle Öğrenci Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanılamaz durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözü...m üretilmedi. Modemimiz bir anda çalışmaz hale geldi, arıza kaydı sonrasında modem ücretsiz değiştirildi fakat sorun aynen devam etti. Tekrar ekip yönlendirildi, birkaç saatliğine
Türk Telekom Ev İnterneti Ve Tivibu'da Sürekli Kesintiler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde 2 gündür sürekli kesinti yaşıyorum. 24 Mbps hiper paket kullanıyorum ve i...nternet bağlantısı yaklaşık her yarım saat – 45 dakikada bir gidip geliyor, sonra tekrar gelip yeniden kesiliyor. Bu durum hem internet kullanımımı hem de Tivibu üzerinden TV izlem
Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sağlanamaması
Türk Telekom fiber 1000 ev interneti abonesiyim. 23.02.2026 tarihinde saat 15:27’de internetim aniden kesildi ve o zaman...dan beri, yani 2 gündür bağlantı tamamen yok. Arıza her seferinde ileri tarih verilerek erteleniyor, çözüm sağlanmadan sadece tarih güncelleniyor. Son olarak da 25.02.2026 saat 07:
İzinsiz Açılan İnternet Hattı Ve Ücretsiz İptal Talebi
Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım olmadan evime internet bağlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. 13 Şubat tarihinde İz...mir Bornova Kızılay Mahallesi’indeki adresime ekipler gelerek istemediğim halde ev interneti açtılar ve modemi bıraktılar. Bu işlem için benden herhangi bir sözleşme, imza ya da on

İnternet Kesintisi Ve 2 Saatlik Teknik Servis Gecikmesi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için bugün sabah 09.00’dan beri İstanbul Pendik’te bulunan adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemde hem DSL hem de internet ışığı yanmıyor ve saatlerdir bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda B**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm, kendisinin yetkil
Üç Kez Randevu Gelinmedi, Fiber Dönüşüm Ve İnternet Sorunu Hemen Çözülmeli
Türk Telekom üzerinden “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4” kapsamında ev interneti hizmeti alıyorum. Yaşadığım sitede ...bakır altyapıdan fiber altyapıya geçiş yapıldı. Ev internetimin de fiber altyapıya dönüştürülmesi için 7 Şubat 2026 tarihinde 266568058 numaralı servis randevusunu oluşturdum ancak
Öne ÇıkanKonular
Randevuya Gelmemesiyle Zaman Ve Güven Kaybı Yaşadım
24 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için randevu verilmişti; ancak belirtilen günde hiçbir ek...ip gelmedi. Ayrıca tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Ramazan ayında insanların zamanını alıp böyle bekletmeleri ve haber dahi vermemeleri ciddi bir
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli anlık kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar o k...adar sık oluyor ki, iş ve özel hayatımdaki tüm online işlerim yarım kalıyor, aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Her kopma yaşandığında online kanallar üzerinden ar
Türk Telekom'dan Modem Ve Taahhüt Belgesi Gelmedi İnternet Kullanılamıyor
30.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağme...n hâlâ ne taahhüt belgem bana ulaştı ne de modemim teslim edildi, dolayısıyla internet hizmetini de kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda da giriş yapamıyorum ve iş
Türk Telekom 72 Saat Taahhütünü Yerine Getirmedi
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, başvuru sırasında telefonda en geç 72 saat içinde bağlantın...ın yapılacağı özellikle söylendi. Buna göre bağlantının en geç 27 Şubat’ta tamamlanması gerekiyordu. Başvuru numaram 7379630501’dir. Ancak bugün tarafıma gelen SMS’te randevu tari
Fiber Altyapı Değişikliği Sonrası Sınırlı İnternet Erişimi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapıya 11 Şubat’ta geçiş yaptım. Fiber geçişiyle birlikte hem internet fi...yatım arttı hem de evin içinde internet çekmez oldu. Daha önceki altyapıda böyle bir problem yaşamazken, fiber bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Kayseri
IP Adresi Tanımlanmadığı İçin İnternetsiz Kalma Ve Teknisyen Gelmemesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır IP adresi bulunamadığı için internete giriş yapamıyorum. Modem...e sinyal gelmesine rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. İlk kaydım 04.02.2026 tarihinde açıldı, ancak bu kayıt ekipler tarafından benim haberi
Eskişehir Büyükdere Mahallesinde İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Tamir Süreci
Eskişehir Büyükdere Mahallesi Hilaller Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 4 ...gündür internetim tamamen yok. Arıza kaydı açıldığını ve sokakta genel bir arıza olduğu, bakım yapıldığı söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Her aradığımda “akşama düzelece
IP Alamayan İnternet Ve Saha Ekibi İletişim Kesintisi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde iki gün önce sabah saat 05.30 civarında başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Modemim IP alamıyor ve bu nedenle evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sorunumla ilgili kayıt açıldığında saha ekiplerine yönlendirildiği ve 48 saat içinde çözüleceği bi
İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internetimde kullandığım Limitsiz Fiber 75 Mbps paketimde 22.02.2026 tarihinden beri internet bağlantım ...tamamen yok. Remote çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve iki gündür işimi yapamaz haldeyim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede d
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Türk Telekom ev internetimde 20 Şubat tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Arıza için başvurduğumda bunun genel bir arıza olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net
Bartın Merkezdeki İnternet Kesintisi İçin Acil Direk Ve Kablo Onarımı Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bartın Merkez Ustaoğlu Köyü Aşıklar Mahallesi’ndeki adresimde 100 Mbps ev inter...neti kullanıyorum. Köydeki internet direğinin devrilmesi ve kabloların kopması nedeniyle 22 Şubat’tan beri tamamen internetsiz durumdayız. Arıza kaydı açıldığında ekipler tarafında
Türk Telekom'da 100 Mbps Hız Garantisi Sağlanmaması
Aralık ayında Türk Telekom evde internet hiper yüksek hız 100 MB hız paketi satın alıp evimde internet kullanmaya başlad...ım 78-80-85 arası kablo da evimde ınter hızlarına ulaştık ve bağlantıyı tamamlattırdım personel a*** isimli şahsın ukla tavırları ve söylemleri interneti bağlatırken ki konuşmaları
Randevu Gelmedi, Yeni Adreste İnternet Yok Ve Telafi İstiyorum
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 22 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurum üzerine 23 Şubat günü... için 13:00–18:00 saatleri arasında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek iç
Edirne Uzunköprü Salarlı Köyü'nde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Edirne Uzunköprü Salarlı Köyü Küme Evleri No:70 adresinde uzun süredir ciddi ...bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı günde defalarca, neredeyse her gün düzenli olarak kopuyor. Bu sorun 2025 Ağustos ayından beri devam ediyor ve sağlık
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.587
Bana Özel Paketler2.138
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.492
eSIM752
Ev Telefonu962
Fatura34.961
Faturalı Paketler3.698
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.025
Hat Devir886
Hat Dondurma327
Hat İptali1.073
Hat Taşıma6.841
Hız Testi889
İçerik Servisleri1.559
İnternet95.150
Kampanya2.039
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.213
Mobil İmza293
Mobil Ödeme1.607
Modem6.164
Numara Değiştirme429
Numara Engelleme270
Pin Kodu25
Prime2.981
Puk Kodu9
Selfy389
Sınırsız Paket93
Sil Süpür2.244
Sim2.799
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.271
Taahhüt8.630
Tarife Değişikliği1.691
Tivibu3.455
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.440















