Türk Telekom İnternettelekom ev interneti

Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Telefon üzerind...en nakil başvurusu yaptığımda, yeni evimin altyapı problemi olduğu söylendi ve mevcut modemimi ofise gidip iade etmem istendi. Talep üzerine modemi ofise bizzat giderek teslim etti...

Türk Telekom Magnet ev interneti için mobil Wi‑Fi 200 GB paketini kullanıyorum; ancak bağlantı hızım paketle hiçbir şeki...lde uyuşmuyor. İnterneti kullanmaya başladığım ilk günden beri hızım en fazla 1 Mbps seviyelerinde ve bu nedenle ne doğru düzgün video izleyebiliyor ne de günlük internet işlerimi ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Altyapımın 24 Mbps hızı destekled...iği söylenerek bu hıza göre bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan kısa süre sonra yaklaşık her 30 dakikada bir internet kopmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine arıza kaydı açıldı v...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evime bugün saat 16.50 civarında Türk Telekom ev interneti kurulumu için gelen ekip çalış...ma sırasında salon kapıma zarar verdi. Kapının kirişini Elle kırarak çatlattılar ve kapıda gözle görülür bir hasar oluştu. Durumu hemen ekibe ve ardından Türk Telekom’a bildirdik....

Türk Telekom’dan evde internet aboneliği için yaklaşık 15 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Eve herhangi bir ekip gelmedi..., hiçbir kablo çekilmedi, modem ya da benzeri bir kurulum yapılmadı, aboneliği fiilen hiç kullanmadım. Buna rağmen sistemde internetim aktif ve kurulum yapılmış gibi görünerek ipta...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yapmış olmama rağmen, Mardin Artuklu’daki adresime h...âlâ kurulum yapılmadı. Limitsiz paket için 23 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım ve altyapı olmasına rağmen ekiplerin önce gelip bir cihaz takması gerektiği söyleniyor, ancak he...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 GB’lik paket kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmıştı. 17 Temmu...z’da müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdü uzatmayı teklif ettiler, ben ise kesin olarak kabul etmediğimi, 6 gün sonra kapattırıp modemi teslim edeceğimi, hatta eve daha ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, uzun süredir bunun oldukça altında hız ...alıyorum. Altyapım 75 Mbps’yi desteklemesine rağmen hız testlerinde genellikle 45–55 Mbps arası indirme hızı görüyorum. Ayrıca günün her saatinde, neredeyse sürekli internet bağlan...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 Temmuz’dan beri, yani 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnterne...t bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen arıza kaydım sürekli ileri tarihlere ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık 2025’te, daha uygun bir tarife sunulmadığı için 100 Mbps’lik bir paket...e taahhüt verdim. Ancak yaklaşık 6 aydır evimde interneti hiçbir zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede 100 Mbps altyapısı olmadığı, altyapının en fazla 50 Mbps’y...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 14–15 Temmuz civarında sokağımızdan geçen bir aracın internet kablosunu koparması ...sonucu o günden beri evde tamamen internetsiz kaldık. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık, kayıtlar alındı ancak her seferinde ileri bir tarihe e...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoruz. Her a...radığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, net bir çözüm tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her aradığımda daha önce...

4 Temmuz’da Türk Telekom’a ev interneti için abone oldum ve 14 Temmuz’a kurulum randevusu verildi. 14 Temmuz’da gelen ek...ip, evin içindeki kablo tesisatı için başka ekibin geleceğini söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldı. 16 Temmuz’da başka bir ekip gelerek kabloyu içeri taşıdı ve aynı gün öğleden s...

Türk Telekom ev interneti için ödediğimiz ücrete rağmen, 14 Temmuz’dan beri adresimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz.... İnternet hattı amcamın üzerine kayıtlı ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, her s...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. 14.07 tarihin...den bu yana gün boyu hiç internet erişimim yok, modem üzerinde internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 16.07 tarihinde yetkili ...

Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom evde internet ve TV müşterisiyim. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ev internetimde ve TV h...izmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, hizmeti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’...

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım hız sorunu bir türlü g...iderilmemektedir. Uzun süredir yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli olarak 20–25 Mbps civarında çıkmakta, zaman zaman da kopmalar yaşamaktayım. Türk Telekom’un ekipleri ...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi.... Sürekli olarak yeni tarih verilip mağdur ediliyorum. Örneğin 15 Temmuz 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında evde olmam gerektiği, ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gele...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içinde h...iç gelmedi. Modemim açık olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini bir kez aradım, şikayet ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 14 Temmuz’dan bu yana Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi’nde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Arıza kaydı açtığımda ise tahmini çözüm süresi olarak 22 Temmuz bilgisi verildi. Bir haftayı aşan bu kadar uzun bir kesinti için “arıza onarımı” gerekçesinin yeterli ve ma...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Samsun ili İlkadım ilçesi Derecik Mahallesi’ndeki adresimde, 3 gündür tamamen kesik... olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Modemim sürekli internetsiz şekilde yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her aradığımda sistemde arıza olduğu söyleniyor ve 24 saat içinde dü...