Doğa Sigorta'da Sağlık Sigortası Kullanılamadı Ve Geri Ödeme İstiyorum
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ancak 10 Ekim ve 12 Ekim tarihlerinde hem acil başvuruda hem de muayenede poliçemden hiçbir şekilde faydalanamadım. Her seferinde farklı ve anlamsız gerekçelerle işlemlerim reddedildi.
Bu poliçe için daha önce de düzenli olarak ödemeler yaptım fakat buna rağmen ihtiyaç anında hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, sürekli olur olmadık bahaneler öne sürüldü. Bu durum nedeniyle poliçeyi kullanamadığım gibi, kendimi tamamen mağdur hissediyorum.
Kullandırtmadıkları bu poliçeye ödediğim tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer gerekçelerle başka sigortalıların da mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş














