Kurulum Randevularının Tutulmaması

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Sürekli olarak yeni tarih verilip mağdur ediliyorum. Örneğin 15 Temmuz 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında evde olmam gerektiği, ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Toplamda 3 kez randevu verildi ve her seferinde aynı şekilde bekletildik, kimse gelmedi. Hem zamanımız boşa gidiyor hem de bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Başvuru numaram 273808531’dir.

Türk Telekom’un bir an önce verdiği randevulara uymasını, internet kurulumunun gecikmeden yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.