"Biraz geç oldu ama yoğunluktan dolayıdır oda teşekkür ederim emeği geçen herkese"
Türk Telekom İnternettelekom ev interneti
18.919 şikayet
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sözleşmeye Uymayan Hizmet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps olarak kullanmam gereken paket...im başlangıçta yaklaşık 30 Mbps’ye düştü ve bu şekilde yaklaşık 1 ay devam etti. Şu anda ise indirme hızım 5 Mbps, yükleme hızım 1 Mbps civarına kadar gerilemiş durumda ve internet
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce tam 13 gün boyunca... internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi, her seferinde farklı bilgiler verilerek oyalanıldım ve net bir çözüm sunulmadı. Şu anda
Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Haftalarca Sürdü, Çözüm Süresi Kabul Edilemez
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Kesinti bir ö...nceki haftanın cumartesi gününden bu yana aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık ancak tarafımıza 22 Nisan’a kadar süre verildi, bu tarihin de ol
İnternet Hızındaki Düşüş Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi gör...ünse de hız çok düşük olduğu için ne düzgün bir şey indirebiliyorum ne de rahatça çevrim içi kullanım yapabiliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntı
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Statik IP Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 aydır çözülemeyen ve çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. 200 Mbps hı...zında internet kullanıyorum ancak bağlantı belirli zamanlarda garip şekilde bozuluyor. Böyle zamanlarda telefondan birçok uygulamaya giremiyorum; Hepsiburada, Trendyol, Sahibinden
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bulunamaması
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti özellikle sanal ortamda k...ullanırken bağlantı rastgele kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve sürekli arıza kaydı oluş
Taahhüt Edilen 100Mbps Hızı Verilemediği İçin Faturada İndirim Yok Ve Sürekli Kesintiler
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde tam...amen gidiyor, hizmeti neredeyse hiç 2 ay önce taahhüdüm 50 megabitten 100 megabite yükseltilerek yenilendi. Sonra internet tamamen gitti arıza kaydı açtırdık teknik servis bulunduğ
DSL Işığı Sönmüş, İnternet Kesintisi İşime Zarar Verdi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paketi kullanıyorum. 27 Mart’ta DSL ışığım tamamen söndü ve o günden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık bir hafta kadar önce de yine kesinti yaşamıştım. Yan dairemde internet olmasına rağmen bana “genel arıza” denilerek nisan sonuna
İş Yerimde 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Müdahale Talebi
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de iş yerimde kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür,... kesintisiz olarak internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde internet tamamen yok; modeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve internet olmadığı için işl
Öne ÇıkanKonular
İzmir Bayraklı’da İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresimde 24.03.2026 tarihinden beri inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve sistemde sürekli arıza bilgisi görünüyor, sonrasında da altyapı çalışması var şeklinde SMS gönderiliyor, anca
Sözleşmeli 500 Mbps Hızını Alamıyor, Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Yok
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5–2 yıldır 500 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak satın aldığım hızı hiçbir za...man alamıyorum. Sürekli olarak daha düşük hız veriliyor. Sabah, internet kullanımının daha az olduğu saatlerde hız en fazla 300 Mbps civarına çıkarken, akşam yoğun saatlerde hızım
Üç Yıllık İnternet Mağduriyeti: Altyapı Eksikliği Ve Port Açılmaması
İzmir'de yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmaya çalışıyoruz; ancak sokaktaki tüm evlerde bağla...ntı olmasına rağmen bizim binamız için altyapı olmadığı söyleniyor. Ocak ayında sokağımıza fiber kablolar döşenmesine rağmen bu kez de portta yer olmadığı gerekçesiyle internet hiz
Kadıköy Osmanağa Mahallesinde 2,5 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi İçin Acil Müdahale Talebi
Kadıköy Osmanağa Mahallesi Vehbi Sarıdal Sokak’ta bulunan adresimde, 28.03.2026 Cumartesi öğle saatlerinden bu yana, yan...i yaklaşık 2,5 gündür Türk Telekom fiber ev interneti tamamen kesik durumda. Sene 2026 olmuşken bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Arıza ile i
Acil Çözüm Talebi: Türk Telekom Fiber İnternetsiz 9 Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 30.03.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana yaklaşık 9 saattir internet bağ...lantım tamamen yok. Evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi de bu nedenle yapamaz hale geldim. Arıza için 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sürekli Ertelenen Çözümler Ve Müşteri Hak İhlali
27 Mart saat 15:07’den bu yana Türk Telekom evde internet hizmetini kesintisiz şekilde kullanamıyorum. İlk günden beri t...arafıma sürekli “28 Mart’ta düzelecek”, “29 Mart’ta çözülecek”, “30 Mart’ta gelecek, hatta daha erken olabilir” şeklinde gerçekçi olmayan ve sürekli ertelenen bilgiler veriliyor. Ş
Bir Haftadır İnternetsiz, Çocukların Canlı Dersleri Aksıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağl...antı olmuyor ve hattı aktif olarak kullanamıyoruz. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi gün düzeleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözü
Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet, Yüksek Cayma Ücreti
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Nered...eyse sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ama her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “sorun yok” denilip geçişt
Şanlıurfa Karaköprü'de Bir Hafta Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yetersizliği
Şanlıurfa Karaköprü’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 25.03 tarihi itibarıyla tam bir haftadır evimde int...ernet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hem eğitimlerim hem de online işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım; bu kesinti nedeniyle ciddi mağd
İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 36 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde interne...t neredeyse hiç yok. Sürekli arıza görünüyor, bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum. 19’unda arıza kaydı açıldı ancak sistemde hâlâ sorunun devam ettiği y
Sözleşmede Belirtilen 75 Mbps Hızım Düşmüş Ve Performansım Bozulmuş
"Sorunum çözüldü teşekkürler ancak halen altyapı ihtiyacı fiber olarak apartman yoğunluğu olan bölgede mevcut"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen... yaklaşık 2–3 aydır vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Daha önc
Ücretli İnternetsiz Günler İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak 27 Mart 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür... tamamen internetsiz kaldım. Modemim bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her se
Türk Telekom İnternet Kesintileri Ve Yavaş Hızıyla Mağduriyetim
Uzun süredir Türk Telekom ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim sürekli kopuyor, Wi-Fi... bağlantım çok sık gidip geliyor ve hız aşırı derecede yavaşlıyor. Ödediğim yüksek faturaya rağmen internetimi sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telek
Kocaeli Körfez'de İnternet Kurulumu Gecikiyor Acil Çözüm Bekleniyor
28.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunmama rağmen Kocaeli Körfez’deki adresime hala kurulum y...apılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.587
Bana Özel Paketler2.138
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.492
eSIM752
Ev Telefonu962
Fatura34.961
Faturalı Paketler3.698
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.025
Hat Devir886
Hat Dondurma327
Hat İptali1.073
Hat Taşıma6.841
Hız Testi889
İçerik Servisleri1.559
İnternet95.150
Kampanya2.039
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.213
Mobil İmza293
Mobil Ödeme1.607
Modem6.164
Numara Değiştirme429
Numara Engelleme270
Pin Kodu25
Prime2.981
Puk Kodu9
Selfy389
Sınırsız Paket93
Sil Süpür2.244
Sim2.799
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.271
Taahhüt8.630
Tarife Değişikliği1.691
Tivibu3.455
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.440















