Türk Telekom İnternettelekom ev interneti
20.630 şikayet
Türk Telekom'dan Port Açılmadan İnternet Gelmedi
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir ay sonra bağlantı için arandım ancak b...u sürede fiyatlara zam geldiği, bu yüzden işlemin bu şekilde devam edemeyeceği söylendi. Bunun üzerine yeni başvuru yapmam gerektiği belirtildi ve ben de yeni başvuruyu yaptım. Ye
Türk Telekom 600 TL Ödeyen Müşteriye Sürekli Kesintili İnternet
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimle sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden kısa süreliğine dışarı çıkıp ge...ri geldiğimde bile internet bağlantım kopmuş oluyor, günün farklı saatlerinde hiçbir düzen olmadan kendi kendine gidip geliyor. Bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Tanımlı 100 Mbps Hız Sağlanmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Türk Telekom’dan Giresun Merkez’de 100 Mbps hız tanımlı sabit ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır ...bu paketi kullanmama rağmen yaptığım tüm hız testlerinde indirme hızım 25.61 Mbps seviyesini geçmiyor. Ayrıca bu pakete geçmeden önceki uzun bir süre boyunca da evimdeki internet h

Yanlışlıkla Onaylanan Uppy Aboneliği İçin 500 TL Ücret Ve Fatura Kesintisi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan Türk Telekom mobil uygulamasında karşıma çıkan Uppy aboneliği pop-u...p’ını 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:39 civarında yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin hatalı olduğunu, bilerek onaylamadığ
Rızam Olmadan Uzatılan Taahhüt Ve Eklenen Tivibu Paketi Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim sırasında tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet ya...şamaktayım. Şanlıurfa ilinde görev yaparken Türk Telekom ev interneti kullanıyordum, daha sonra Ankara iline tayin oldum. Ankara’dayken mevcut ev interneti aboneliğimin taahhüt sür
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31.07.2026 Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanıyor olmasına rağmen hem kablolu hem kablosuz bağlantıda internet yok görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom İnternet Kesintisi 48 Saat Süren Bağlantısızlık İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve yaklaşık... 48 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modem sürekli bağlantısız görünüyor, bu nedenle yapmak istediğim bazı işlere ve ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Doğal Afet Açıklaması
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... Günün her saati internet o kadar yavaş ki, basit bir video bile açılmıyor, akıcı bir şekilde izleyemiyorum. Hizmeti kullanamaz hale geldiğim için mağdur oluyorum. İnternete öded
Kısa Gecikme Üzerine Kapama Ve Gecikme Ücretine İtiraz
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Önceki ay faturamı çok kısa bir süre gecikmeli ödediğim için, bu ay...ki faturama kapama ücreti ve ayrıca 30 TL gecikme ücreti yansıtılmış. Faturayı sadece kısa bir süre geciktirdiğim halde kapama ücreti ve ek gecikme ücretinin alınmasını, uzun yıll
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'dan Nakil Sürecindeki Randevu Gecikmeleri Ve Maddi Mağduriyetim
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Konya merkezden Beyşehi...r ilçesine taşındım ve 28 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Talebim sonrası tarafıma çeşitli tarihler için randevular verildi ancak hiçbirine uyulmadı. Önce çarşamba
Altyapı Çalışması Olmadan Aylardır İnternetsiz Kalıyoruz
Türk Telekom tarafından bina altyapısı oluşturularak ev interneti bağlanacağı söylendiği için yaklaşık bir ay önce başvu...ruda bulundum. Başvuru sonrasında zaman zaman sadece “çalışmamız devam ediyor” şeklinde SMS’ler geldi ancak bina çevresinde hiçbir fiziki çalışma yapılmadı ve hâlâ internetsiz duru
Türk Telekom Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve İade Talebi
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır düzenli internet kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 20 da...kikada bir bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve 5 kez teknik servis geldi. Modem dahil bazı cih

Pazar Günleri Kesintili İnternet Ve Yetersiz İndirim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz başından bu yana her hafta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her pazar... günü internet hattım tamamen gidiyor ve genellikle salı gününe kadar gelmiyor. Bu durum 1,5 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor ve artık günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi a
28 Temmuz'dan Bu Yana Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Fiber Net 200 Mbps hizmeti ku...llanmaktayım. 28 Temmuz tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir kez bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık

Yoğun Saatlerde Sürekli İnternet Kopması
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yıllardır, özellikle günün yoğun kullanılan saatlerinde s...ürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. Çalışma, eğitim ve günlük kullanım sırasında bağlantının devamlı kesilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Bu sorunu Tür
Türk Telekom'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi, Onarım İhmali Ve Fatura Şikayeti
Türk Telekom ev internetimde 28.07.2026 sabah 10.00’dan beri kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps limitsiz ...paket kullanıyorum ve tüm binada aynı anda internet gitti. Alt kattaki elektrik dairesinde kablonun koptuğunu tespit ettik, sorun açıkça ortada olmasına rağmen hiçbir onarım yapılm
Kuşadası Flamingo D2 Blokta İnternet Kesintisi Ve Altyapı Suçlamaları
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kuşadası’nda yaşadığım sorun binamızdaki kutudan kaynaklandığı halde, defalarca... belirtmeme rağmen altyapı arızası denilerek oyalanıyorum. 31 Temmuz’dan beri, yani 3 gündür internetim hiç çalışmıyor, tamamen kesik durumda. Verilen her tarih bir gün daha ileri
Sel Sonrası İnternet Kesintisi Ve Faturaların İadesi
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim Hatay Defne’de sel sonrası tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen so...run bir türlü giderilmedi. 30 Haziran’da başlayan arızam için her aradığımda sadece “genel arıza” denilerek net bir bilgi verilmedi ve verilen tamir tarihleri sürekli ertelendi. Ö
Adres Değişikliği Sonrası İnternet Nakli İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Kısa süre önce aynı site içerisinde, Gaziosmanpaşa / İstanbul’da farklı bir blokt...aki yeni daireme taşındım ve internet hizmetimin bu yeni adrese nakledilmesini istiyorum. Ancak yaklaşık 4–5 gündür nakil işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini defalarca ara
Kocaeli Alikahya’da Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Fiber sınırsız intern...et kullanmama rağmen en ufak bir yağmurda ya da rüzgarda internetim kesiliyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. 24.07.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen kesik ve tam 9 gü

Randevuya Hiç Gelmeyen Kurulum Ekibi, İnternetsiz Bıraktı
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanalı üzerinden Mersin Mezitli adresim için yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz f...iber ev interneti başvurusu yaptım. Ardından tarafıma 31.07.2026 tarihinde 11.00–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmam
İnternet Kesintisi Ve Hız Düşürülmesiyle Yaşanan Mağduriyet
Uzun süredir Türk Telekom 1810009396 numaralı ev interneti abonesiyim ve yıllardır 100 Mbps hızında internet kullanıyord...um. 27.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturduk. O günden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca g
Aydıntepe Mahallesinde 20 Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetleri için aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Aydıntepe Mahal...lesi’indeki adresimde 12 Temmuz’dan itibaren bugün 2 Ağustos olmasına rağmen evimde ne internet hizmeti var ne de Tivibu yayını alabiliyorum. 20 günü aşkın süredir evde internet ku
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi407
Altyapı19.781
Bana Özel Paketler2.193
Çocuk Hattı153
e-dergi160
Ek Paket1.646
eSIM745
Ev Telefonu945
Fatura34.612
Faturalı Paketler3.804
Faturasız Paketler827
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir875
Hat Dondurma340
Hat İptali1.169
Hat Taşıma6.750
Hız Testi875
İçerik Servisleri1.742
İnternet92.135
Kampanya2.270
Kamu Tarifeleri532
Magnet1.272
Mobil İmza302
Mobil Ödeme1.659
Modem6.103
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme305
Pin Kodu29
Prime3.322
Puk Kodu8
Selfy435
Sınırsız Paket123
Sil Süpür2.057
Sim2.751
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.487
Taahhüt9.030
Tarife Değişikliği1.804
Tivibu3.730
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.407



















