Türk Telekom Evde İnternet Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Bulunduğum evde modem salonda duruyor. Salona 12 adım mesafedeki diğer odalarda internet çok zayıf. Konu ile ilgili 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Wi-Fi ağını 2.4 ve 5 ghz olarak ayırdık. Diğer ayarlamaları yaptılar ancak sorun çözülmedi. Modem değişikliği teklifime sorun olmadığı gerekçesiyle yanaşmadılar fiber altyapısı olan bir yerde nasıl olıyorda çekim gücü ve hız sorunu yaşıyorum anlamadım. Daha önce farklı bir operatör ile çalışıyordum bu tür sorunlar yaşamadım.