Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Onaylanan Uppy Aboneliği İçin 500 TL Ücret Ve Fatura Kesintisi

85

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan Türk Telekom mobil uygulamasında karşıma çıkan Uppy aboneliği pop-up’ını 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:39 civarında yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin hatalı olduğunu, bilerek onaylamadığımı belirttim ve aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ettim.

Abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen, tarafıma gönderilen SMS’te Uppy 12 aylık aboneliğinin başarıyla gerçekleştirildiği ve 499,90 TL tutarın ev internet faturama yansıtılacağı belirtilmektedir. Uygulamada yanlış bir butona basma hatam nedeniyle 12 ay boyunca kullanmayacağım bir hizmet için tek seferde yaklaşık 500 TL ile cezalandırılmak istemiyorum.

Bu nedenle, Uppy aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve 499,90 TL’lik ücretin ev internet faturama kesinlikle yansıtılmamasını, varsa oluşturulan taahhüt veya ek bir yükümlülüğün de iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Harun
5 Ağustos 11:36

Bakın yine aynı taktik, uygulamayı açar açmaz ekranı bir şey kaplıyor yanlışlıkla tıklarsanız gitti paranız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Uppy Üyeliğiyle 499,99 TL Ücretlendirme Ve İptal Reddi

218

Türk Telekom evde internet aboneliğimin faturasını 23.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom mobil uygulama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Türk Telekomİnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Abuzer
TTNET Türk Telekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

TTNET TürkTelekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sorunu

Türk Telekomİnternet Kesintisi Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Türk Telekom Eyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Türk TelekomEyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Suat
Türk Telekom Nakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Türk TelekomNakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Profil fotoğrafı
Furkan
Türk Telekom Ev İnternetimiz Yok

Türk Telekom Evİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Ayfer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri