to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Hiç Gelmeyen Kurulum Ekibi, İnternetsiz Bıraktı
2 Ağustos 16:559
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanalı üzerinden Mersin Mezitli adresim için yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ardından tarafıma 31.07.2026 tarihinde 11.00–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi.
Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen ne ekipler geldi ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu ancak buna rağmen hâlâ dönüş yapılmadı ve bağlantım kurulmadı.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de internetsiz kaldığım için mağdur oldum. Kurulum işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de gerekli telafi ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
