Türk Telekom'dan Port Açılmadan İnternet Gelmedi

06.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir ay sonra bağlantı için arandım ancak bu sürede fiyatlara zam geldiği, bu yüzden işlemin bu şekilde devam edemeyeceği söylendi. Bunun üzerine yeni başvuru yapmam gerektiği belirtildi ve ben de yeni başvuruyu yaptım.

Yeni başvurumu ilk 3 ay 799 TL, sonraki 15 ay 1.250 TL olacak şekilde onayladım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ evime internet bağlantısı yapılmadı, port açılmadı ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Başvuru yaparken verilen taahhütlere ve beklediğim süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyorum.

Türk Telekom’dan, daha fazla zaman kaybı olmadan acilen port açılarak internetimin bağlanmasını ve başvuru sırasında belirtilen şartlarda hizmetin sunulmasını talep ediyorum.