Türk Telekom İnternet sorunu

Türk Telekom ADSL kurumsal internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Gebze ilçesi Pelitli Mahallesi 4416 Sokak No:8 adresinde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Ağustos ayının başından ortasına kadar bağlantı bir gün var bir gün yok şeklinde kesintili çalışırken, 15 Ağustos sonrasınd...

Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6155 Sokak’taki iş yerimde, Eylül 2025’ten bu yana 'bölgenizde yangın var, altyapı sorunu var' denilerek internet hizmeti hiç verilmiyor olmasına rağmen, her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ödem...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketinde son dönemde açıklayamadığım bir veri tüketimi sorunu yaşıyorum. Her ay 28 GB internet paketim bulunuyor ve normalde 20 GB bana rahatlıkla yetiyorken, bu ay paket yenileme tarihinden sadece 6 gün sonra 23 GB internetin tükendiği bilgisiyle ka...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır sürekli internet yavaşlaması sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu zaman doğru düzgün hız alamıyorum ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni tekrar arayacaklarını sö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (abonelik no: 8856097157) için yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 28.08.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasında Şırnak İdil’deki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen aylık 340 TL olmak üzere düzenli olarak fatura ödemeye devam ...

Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyoruz ve evimize Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında internet bağlattık. Her ay 600 TL ödüyoruz ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. İnternet o kadar yavaş ki çocuklar derslerini yapamıyor, ders sitelerine bile giremiyoruz. Bu süreçte haf...

Adana Çukurova Kabasakal Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Bulvarı’ndaki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden internet bağlatmak istiyorum. Tarafımdan gerekli başvurular yapılmıştır. Yaşadığım site ve binada internet altyapısı bulunmaktadır. Ancak port doluluğu sorun...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini, İzmir Torbalı ilçesindeki yeni adresimize ev interneti bağlatmak için eşim C**** Ç**** adına 29.11.2025 tarihinde aradık. O günden bu yana verilen yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle hem bağlantımız hâlâ yapılmadı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Abonelik iş...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız düşüklüğü, internetin hiç çekmemesi, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sistemd...

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı devamlı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen şu ana kadar eve hiç teknik ekip yönlendirilmedi...

TTNET’in Gürsel Mahallesi’ndeki fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kopma ve ciddi hız düşüşü sorunları yaşıyorum. ZTE ZXHN H1601P (AX3000) model modem kullanıyorum ve haftada en az bir kez internet ya tamamen kopuyor ya da hız, kullanılmayacak kadar düşüyor. Bu süre içi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için modem değişimi yapıldı ve ekipler tarafından modem yenilendikten sonra en fazla iki saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen internet hiç gelmedi ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu 31 Kasım’dan bu yana Sa...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır Balıkesir İvrindi Korucu bölgesinde hem mobil hattımda hem de ev internetimde sürekli bağlantı ve kopma sorunu yaşıyorum. Diğer operatörlerin aynı bölgede sorunsuz hizmet vermesine rağmen Türk Telekom hattımda çekim g...

Kayseri ili Melikgazi ilçesinde TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Evimde TTNET fiber altyapı kablosunun değiştirilmesi için 24 Kasım tarihine randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve randevu 30 Kasım Pazar gününe ertelendi. 30 Kasım'da gelen yetkiliye, yeni modemin evin orta odasına taşı...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev Wi-Fi internetimde her akşam, özellikle 19.00–23.00 saatleri arasında ciddi çekmeme ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu yüzden hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı...

TTNET'in bakır altyapıdan fiber altyapıya geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden aktif aboneliklerim kısmında görünen abone numaram 7018642582’dir. 26 Kasım 2025 tarihinde bakırdan fibere dönüşüm için randevu verildi. İşten izin alarak eve gelmeme rağmen kimse gelmedi. Daha s...

Ankara Kahramankazan’da bulunan otelimizde uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 2 seneyi aşkın süredir internet bağlantımız düzenli olarak kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet veremiyoruz. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı b...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 30 Kasım Cumartesi günü saat 18.00 sularında kesildi. Önce fiber kutumda kırmızı ışık yanmaya başladı, modemimdeki ışıklar ise sarı ve normal görünüyordu. Arıza için çağrı merkezini aradığımda bana bir link gönderdiler v...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Torbalı’da kullanıyorum ve şehrin göbeğinde olmama rağmen yaklaşık bir yıldır hem konuşmalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aylık 300 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında sağlıklı bir hizmet alamıyo...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde sürekli kopma ve belirgin hız düşüklüğü yaşamaktayım. Ne telefon görüşmelerimi ne de internet üzerinden yaptığım işlerimi sağlıklı bir şekilde sürdürebiliyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilm...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 16 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Özellikle akşam saatlerinde neredeyse tüm işlemlerimde ciddi bir yavaşlık yaşıyorum, bağlantı ise nadiren stabil çalışıyor. Bu süre içinde 5 defa çağrı...

Balıkesir Burhaniye Bahçelievler mahallesinde ikamet etmekteyim 15 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom altyapısı apartmanımıza bağlandı. Ancak bu tarihe kadar üç kez müracaat etmeme rağmen gelen ekipler 1 ve2. Gelişlerinde önce sinyal yok dediler. 3 ve 4. Kez geldiklerinde sinyal çok yüksek dediler. İn...