Media Markt Lenovo Tabletinde Kesintili Kablosuz Ağ Bağlantı Sorunu

29.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Lenovo idea TAB / Lenovo TAB k11 Gen 2 (TB336FU/TB336ZU/TB336ZA) Type zafr model bir tablet satın aldım. Tableti aldığım ilk günden bu yana kablosuz ağ bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sinyal gücü her zaman mükemmel görünmesine rağmen kablosuz ağ bağlantısı düzenli aralıklarla kopuyor ve her seferinde ağa yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum.

İnternetten video izlerken bağlantı yaklaşık her 3 dakikada bir kopuyor, sayfalar yenilenmiyor ve “bağlantı sorunu” uyarıları alıyorum. İnternette normal gezinme sırasında da aynı sorun sık sık tekrarladığı için tableti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazın sistemini en güncel sürüme güncelledim, defalarca format attım ancak hiçbir değişiklik olmadı ve problem aynen devam etti. Sadece kendi kablosuz ağımda değil, farklı kablosuz ağlarda da aynı sorunla karşılaştım.

Yaşadığım bu sürekli kopmalar nedeniyle üründen tamamen soğudum ve artık kullanmak istemiyorum. Ürünün müşteri/seri numarası HA2EVB55’tir. Tabletin kablosuz bağlantı sorunu olmadan kullanılabilir hale getirilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını ve ayıplı ürün kapsamında kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.