to read complaints and reviews, or file yours.3 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
01.06.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinden bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. O tarihten beri modemim Türk Telekom_ZTG5HF sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve 3 gündür ev internetine hiç erişemiyoruz. 8859300317 numaralı internet hizmetimizle ilgili olarak 3 gündür kesinti sorunu yaşamaktayız.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir arıza kaydı numarası veya talep numarası paylaşılmadı, sadece beklememiz söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne adrese gelip bakan oldu ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. Batman Merkez Bağçelievler Mahallesi İnsan Hakları Bulvarı No: 38 Uras Apartmanı’ndaki adresimizde hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ödediğim hizmeti alamadığım günlerin boşa gitmemesi için, arızanın en kısa sürede giderilmesini ve interneti kullanamadığımız günlerin fatura tutarından düşülmesini talep ediyorum. İrtibat için 0507*****40 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ediyorum.
