to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe'de İnternet Nakli İçin Sürekli Oyalama Ve Port Sorunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Mayıs’tan bu yana nakil talebinde bulunmama rağmen bağlantım yeni adresime hâlâ taşınmadı. Her aradığımda bölgede boşta port olmadığı söyleniyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor ve internet hizmeti alamıyorum.
İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresim için nakil başvurumu yaptım, bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her defasında sadece “bekleyin, port açılacak” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmedi, geçici bir çözüm de sunulmadı.
Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerekiyor ve bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor. Nakil işleminin İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime acilen yapılmasını, port sorununun ivedilikle çözülerek internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Hala hiçbir gelişme yok dilekçe yazdırıp yarın bilgilendirme için arayacağız sizi dendi Pendik şubesinde 1 hafta öncesinde hala ne arandık ne bir mesaj geldi ne buradan geri dönüş sağlandı. Gerçekten çok ilginç bir marka
