Türk Telekom İnternet sorunu

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün sabah uyandığımızda bağlantının tamamen kesildiğini fark ettik. Modemde hem DSL hem de internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sistem sorunu ...

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce 15 gün boyunca internetim kesikti, şimdi ise son 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti kullanmam gereken birçok konuda mağdur durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk...

30 Kasım 2025 Pazar günü Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla 10 GB İzle Haftalık internet paketini satın aldım. Paketi aldıktan hemen sonra yanlış paket aldığımı fark ettim ve o andan itibaren bu paketi hiç kullanmadım. Durumu iletmek ve iptal/iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman da internete hiç bağlanamıyorum. Gün boyu bağlantı sorunları devam ediyor ve neredeyse internete giremez hale geldim. Hizmet numaram 8836769426’dır. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Arnavutköy Dursunköy Köyü Kuzu Grup şantiye alanında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgede telefon hattı çok zayıf çekiyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş ve kopuk oluyor. Bu sorun uzun zamandır kesintisiz bir şekilde devam ediyor v...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken durduk yere kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemlerinde...

İzmir Karabağlar Bahriye Üçok Mahallesi’nde Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. 28 Ağustos 2025 tarihinden beri bağlantım sürekli kesiliyor ve uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı mahallede sadece benim internetimde sorun olduğu söylenmesine rağmen aylardır bu prob...

21 Kasım’da Türk Telekom ile 100 Mbps limitsiz fiber internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme esnasında altyapının tamamen Türk Telekom’a ait olduğu ve hiçbir şekilde kesinti, sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Türk Telekom e...

Yaklaşık 2 aydır aynı ping sorunu ile uğraşıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Ses kaydı dinlediğim 10 dakika sonunda “Arıza talebiniz oluşturuldu” deniyor ama sonrasında hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Ardından defalarca bot arama ile aynı kaydı dinletip duruyorlar, fakat sorun yerinde sayıyor. '...

Türk Telekom tarafından 26.11.2025 tarihinde genel bir arıza nedeniyle internetim kesildi. Genel arıza giderildikten sonra ise IP sorunu yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturdum; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. 5385****43 arıza kayıt numarası

Evimdeki internet/telefon arızası için Türk Telekom'a kayıt oluşturdum. Bana ısrarla sorunun "ev içi tesisatımda" (benden kaynaklı) olduğunu söylediler ve ücretli ekip yönlendirmek istediler. Ancak binanın dışındaki ankastre kutusunu kontrol ettiğimde gördüğüm manzara tam bir fiyaskoydu. Ekteki fot...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Efsane paketle ilgili uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. İnternet çekmiyor demek bile hafif kalır, çoğu zaman tamamen internet yok, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, temel işlemleri bile yapamıyorum. Bu sorun Çanakkale merkezde bulun...

TTNET’ten 100 Mbps download ve 30 Mbps upload hızında fiber internet hizmeti satın aldım, ancak uzun süredir interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet siteleri çok yavaş açılıyor, Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderip alamıyorum. 20 Kasım 2025 tarihin...

İstanbul Üsküdar’da bulunan evimde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Sadece 70 metrekarelik bir ev olmasına rağmen özellikle arka odalarda internet sık sık kesiliyor, bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Bu sorunla ilgili Türk Telekom m...

TTNET’e geçtiğim için açıkça pişmanım ve yaşadığım mağduriyet her geçen gün büyüyor. Kapıma gelen TTNET ekibi, bana 1000 Mbps hız kullanacağımı söyleyerek abone olmamı sağladı. Verdikleri söz üzerine geçiş yaptım. Kurulumdan sonra ise 1000 Mbps bir yana, en fazla 400 Mbps hız alabildim. Buna rağmen...

Mayıs ayında Türk Telekom’a mobil hat aboneliği geçişi yaptım ve geçtiğim andan itibaren mobil interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. İnternet ya hiç çekmiyor ya da o kadar yavaş çalışıyor ki en basit bir içeriği bile açamıyor, hiçbir şey izleyemiyorum. Evde olduğum her an, gece gündüz fark...

Türk Telekom’a geçtikten sonra aldığım faturalı mobil hattı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayı...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopmalar oluyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik ekip yönlendirildi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Kasım Cuma günü saat 14:00’ten beri internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 72 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1781904448’dir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza için defalarca aradım, tarafıma çeşitli saatle...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı mobil hattım bulunmaktadır. Uzun süredir, yaklaşık 6–7 aydır Ankara Keçiören’de ikamet ettiğim evimde her iki hatta da ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Özellikle son aylarda sorun daha da artmış, telefonla sağlıklı konuşamaz ve mobil interneti ...

Türk Telekom’un 1783943424 numaralı internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde her ay sonu yaklaştığında düzenli olarak internet erişim sorunu yaşıyorum. Şu anda yine aynı durumdayım ve 4 gündür internetim yok. Genellikle ay sonuna doğru yaklaşık 10 gün boyunca internetsiz k...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 8862969207 numaralı hattımı, 28 Kasım gecesi saat 23.30'dan itibaren kullanamıyorum. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor; ancak tarih sürekli erteleniyor ve bugün 30 Kasım olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde faturamdan herhangi bi...

Elektrik kesildiğinde internetim duracak seviyede yavaş. Müşteri temsilcisini arıyorum fakat hiçbir muhatap bulamıyorum. Ayarlardır ve hiçbir çözümleri yok. Sorunu buraya yazıyorum fakat hiç kimsenin umurumda olacağını da düşünmüyorum çok kötü bir hizmet