Sneaks Up Uygulamasından Alınan Nike Dunk Low Ayakkabının Orijinalliği Şüpheli

Sneaks Up resmi uygulamasından su2404927 sipariş numarasıyla kahverengi Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının orijinal olmadığı yönünde ciddi şekilde şüphe duymama neden olan detaylar fark ettim.

Bu model gereği ayakkabının üzerinde belirgin kabartma motifler bulunması gerekirken, bir ayakkabıda kabartmalar yer yer belli belirsizken, bazı kısımlarda neredeyse hiç yok. Topuk kısmındaki nakış Nike yazılarının biri diğerine göre çok daha kalın fontlu, daha açık renkli ve yamuk duruyor. Ayrıca cm ölçüsüne göre ve elimizdeki diğer Dunk’larla kıyaslayarak sipariş vermemize rağmen kalıbı belirgin şekilde daha küçük, ayağa uymadı.

Sneaks Up müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fotoğrafları mail ile göndermemi istediler. Ürünü hediye olarak aldığım için bu durum karşısında mahcup oldum ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün için zaten iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi alacağım; ancak yaşadığım güvensizlik, zaman kaybı ve hediyelik bir ürünün bu hale gelmesi nedeniyle değişim de istemiyorum. Ayakkabının orijinalliğinin titizlikle incelenmesini, bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetin de ayrıca dikkate alınarak uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.