Türk Telekom İnternetpaket satın alamıyorum

Türk Telekom mobil hattımda bugün paket ücreti ödememe rağmen hattıma paket tanımlanmadı. 5526****78 numaralı hattım içi...n Türk Telekom’dan SMS ile de onayı gelen bir paket satın aldım ve Ziraat Bankası üzerinden 30.07.2026 tarihinde 475 TL tutarında ödemem alındı. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçm...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı 40 GB’lik internet paketim bulunmaktadır ve fatura dönemim her ayın 10’unda yenil...enmektedir. 28.07.2026 tarihinde paketimde 26 GB internetim kalmaktaydı. 29.07.2026 tarihinde saat 13.50’de tarafıma 8192 MB internetim kaldığına dair SMS gönderildi. Bu süre içeri...

Türk Telekom mobil hattıma, mevcut tarife kapsamında her ay verilen 40 GB internete ek olarak, 3 aylık 100 GB internet p...aketi satın aldım. Ancak paket kullanım mantığı nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de aldığım hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sistem öncelikle 3 aylık 100 GB ek paketi har...

Türk Telekom hattımda internet paketim bitmek üzereyken haftalık 4 GB ek internet paketi satın aldım ve bu ücret haziran...-temmuz dönemine ait faturama yansıdı. Aynı paketin temmuz-ağustos döneminde hatta herhangi bir yükleme yapılmamasına ve benim böyle bir talebim olmamasına rağmen tekrar faturama ü...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde geçtiğimiz hafta çarşamba günü saat 15:30’dan itibaren hiç internet hizmeti ala...mıyorum. O günden bu yana bağlantı tek bir kez bile gelmedi. Bu nedenle evimdeki güvenlik kameraları da devre dışı kaldı ve güvenlik açısından ciddi sorun yaşıyorum. İnternet olma...

Türk Telekom mobil hattımın internet kullanımıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattıma tanımlı ...internet paketimin kullanımına ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafıma zamanında ulaşmadı. Paket dışı kullanıma geçtiğim anda haberdar olmam gerekirken, internet kullanım aşımı mesajı...

20.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden ek internet paketi sat...ın aldım. Ödemeyi 300 TL olarak tl bakiyemden yaptım, sonrasında da yüklemenin başarılı olduğuna dair SMS aldım ve bakiyem güncellendi. Ancak satın aldığım internete ait paket hatt...

Türk Telekom evde limitsiz fiber internet müşterisiyim. Muğla Bodrum’daki adresimde 3 gündür sabit internet hizmeti alam...ıyorum. Biz arızayı 17.07 tarihinde saat 21:30 civarında bildirmemize rağmen arıza kaydı ancak 18.07 saat 08:55’te oluşturuldu ve 5766****63 numaralı arıza kaydı tarafıma SMS olara...

Türk Telekom mobil hattım için bugün 30 GB ek internet paketi satın aldım. Hattımda hâlihazırda 3 GB internet hakkım bul...unmasına rağmen kullanım, öncelikle mevcut 3 GB’tan düşmesi gerekirken direkt olarak aldığım 30 GB ek paketten düşmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş olması...na rağmen Muğla Fethiye’de hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hem telefonla arama yapamıyorum hem de satın aldığım internet paketlerini verimli şekilde kullanamıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, 18.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında ek ...internet almak isterken yanlışlıkla 10 GB Instagram paketi satın aldım. Zaten hattımda sınırsız sosyal medya kullanımım olduğu için bu pakete hiçbir şekilde ihtiyacım yoktu ve pake...

Türk Telekom mobil hattımda aylık 30 GB internet paketi içeren bir tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için ek o...larak 3 aylık 100 GB internet paketi satın aldım. Ancak 10 Temmuz’dan beri aylık 30 GB paketim dururken, kullanımım doğrudan 3 aylık satın aldığım 100 GB ek paketten düşüyor. Müşt...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım. İlk üç ay boyunca internet hızım çoğunlukla 200 ila 400 Mb...ps arasında seyrederken, sonrasında hızım giderek düştü ve uzun süredir 50 Mbps seviyesini bile geçmiyor. Vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum ve bağlantı performansı her ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunları yaşıyordum. Daha iyi hizmet alabilmek için g...eçen ay daha yüksek fiyatlı, daha hızlı bir pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra yaklaşık 3 haftadır internetim neredeyse sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıy...

Türk Telekom sabit internet nakil işlemim için 3 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 11 Temmuz tarihine randevu ...verildi. Arada geçen bu uzun süre nedeniyle evde internet olmadığı için işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Ayrıca 3 Temmuz–11 Temmuz tarihleri arasında internetsiz kalacağım için ...

29 Haziran Pazartesi günü saat 09.00 civarında diyalog müşteri hizmetlerini internet paketi satın almak için aradım. Oto...matik sistemde birçok güvenlik adımını tek tek tuşlayarak müşteri temsilcisine bağlandım. Telefonu ilk olarak G***** Hanım açtı, ardından beni B**** Hanım’a aktardı. B**** Hanım da...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Son 3–4 gündür hattım üzerinden herhangi bir paket satın almaya çalıştığımda ...“Devam eden talebiniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez. Mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu soru...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak paketi aldı...ğım günden beri internet hızından ve performansından kesinlikle verim alamı...

Türk Telekom hattımda yer alan Kazan Kazan uygulaması üzerinden 26 Haziran Cuma günü ücretini ödeyerek 1 GB internet pak...eti satın aldım. İşlem geçmişinde satın alma başarılı olarak görünmesine rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bu işlem için hattımdan 100 TL ücret çekilmesine rağmen ne ku...

25.06.2026 tarihinde saat 19.00 ile 19.30 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden “yeni nesil sınırsız internet pak...eti” adı altında bir paket satın aldım. Yaklaşık 25 dakika içinde bu paketi iptal ettim, ancak iptal işleminden sonra hattıma dalga geçer gibi 48 TL tutarında bir ücret yansıtıldığ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 13 Haziran 2026 tarihinde, farklı bir yerde 3 ay yaşayacağım ve mevcut internetim... yetmez diye düşünerek Türk Telekom uygulaması üzerinden 3 aylık 100 GB internet paketi satın aldım. Mevcut aylık tarifem aynen devam ederken, kullandığım internetin bu 3 aylık ek ...

1GB uygulamasını kullanarak Türk Telekom hattıma freebyte puanlarımla internet paketi satın alıyorum; ancak paketler hat...ta çok geç tanımlanıyor. En son 22 Haziran’da saat 02:47’de uygulama üzerinden internet aldım, şu an saat 04:24 olmasına rağmen hâlâ hatta tanımlanmadı. Benzer durum daha önce de b...

22.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ayvalı Köyü’indeki adresimde Teknosa Net üzerinden 100 Mbps VDSL pakete geçiş yapt...ım. Satış esnasında herkesin zaten Türk Telekom altyapısı kullandığı, çok kurumsal oldukları ve internetimin çok hızlı olacağı söylendi. Evimin altyapısının 73 Mbps’e kadar destekl...