Türk Telekom İnternetkesinti
8.983 şikayet
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Aksaklığı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 19.04.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini aradığımda, ön çalışmada bina ve bina içi kablolarda sorun olduğu söylendi ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen sorun hala giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum.
İnternetsiz Kalınan İki Ay Ve Acil Çözüm İsteği
Türk Telekom ev internetim 16 Mart’tan bu yana çalışmıyor ve yaklaşık iki aydır eve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre içinde en az on kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda sistemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak arıza ne zaman giderilecek, net bi
Türk Telekom 50 Mbps Pakette Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü
Uzun yıllardır Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. 50 Mbps hızında, aylık 600 TL ödediğim paket için aboneli...ğim bulunuyor; ancak yaklaşık 2025 yılının Ekim ya da Kasım ayından bu yana, neredeyse her ay düzenli olarak 2–3 gün süren bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle IP kaynaklı

Türk Telekom 13 Nisan'dan Bu Yana Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Avantaj Online Kampanyası kapsamında 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. 13 Nisa...n’dan bu yana İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi İnci Evleri’indeki adresimde internet tamamen kesik durumda. Her sorguladığımızda sadece altyapı çalışmasının devam ettiği söyleni


Türk Telekom'dan 15 Günlük Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik, bu süre boyunca hiç int...ernet erişimim olmadı. İnterneti iş yerimde kullandığım için hem iş süreçlerim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz 5 gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ar

Türk Telekom 32 Mbps Hızı Sürekli Düşüyor Ve Kesintiler 7 Gün Boyunca Çözülmedi
18.04.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa 75. Yıl Cumhuriyet Mahallesi Ören İzmir Caddesi No:29 Kat 4 adresimde kullandığım T...ürk Telekom 32 Mbps sabit VDSL ev internetimde sık sık kopmalar başladı ve hızım 32 Mbps olması gerekirken sürekli 1 Mbps seviyesine yakın değerlere düşüyor. Bu nedenle çocuklarım
Türk Telekom'dan İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı
Yedi ay önce Türk Telekom kurumundan ev internet hizmeti satın aldım. Hız, kesinti v. S sıkıntılardan sonra 21 Nisan gün...ünden bu yana hizmet sağlanmamaktadır. Dördüncü gününe giren bu sorun için altı kez arandığında arıza kaydınız bulunmamaktadır. Şimdi alalım diyerek cevap verilmemektedir. Eğer hiz
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintileri İş Yerimizde Mağduriyete Yol Açıyor
Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili Adana Seyhan’da bulunan iş yerimiz Ekmekçiler Kargo Taşımacılık olarak cid...di mağduriyet yaşıyoruz. 22.04.2026 tarihinde sabah saat 08.00’de işe geldiğimizde internetimizin tamamen kesik olduğunu gördük ve o günden beri internetimiz hâlâ yok. Telefonumuzd
Aylık 950 TL Ödeme Yaptığım Taşınabilir İnternet Hattım Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Türk Telekom taşınabilir internet hattım için aylık 950 TL ödeme yapmama rağmen iki gündür internet erişimim tamamen kes...ik durumda. Cihazımda sürekli olarak internet erişimi yok uyarısı alıyorum ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi ve bağlantı ihtiyacımı bu hat üzerinden karşıladı
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Mobil İnternet Sakarya Kaynarca’da Sürekli Kesintili Ve Kararsız
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son 2 gündür Sakarya ili Kaynarca ilçesi Birlik Mahallesi’nde ciddi ve sürekli bi...r stabilite sorunu yaşamaktayım. Bu problem günün belirli saatlerine bağlı olmayıp tüm gün boyunca devam etmektedir. Normalde memnun olduğumuz ve sorunsuz kullandığımız hat son 2
İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi
Hatay Arsuz Karaağaç’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 20.04.2026 saat 11:24’ten bu y...ana internetim tamamen yok ve 3–4 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışma yapmam gerektiği halde internet olmadığı için işimi yerine getiremiyorum. Müşteri hizm
Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Aboneliğimin İptali Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri düzenli olarak internet kesintile...ri yaşıyorum. İlk 3 yılı Adana Seyhan ilçesinde, son 2 yılı ise Çukurova ilçesinde olmak üzere adres değiştirmeme rağmen aynı sorun devam etti. Kesinti yaşandığında internet bağlan

Türk Telekom Fiber İnternette Oyun İçin Yüksek Ping Ve Kesintili Bağlantı
Türk Telekom ev fiber internet abonesiyim ve son iki haftadır Bartın Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde internetten düzg...ün şekilde faydalanamıyorum. Özellikle Minecraft’ta BoxPvP oynarken ping değerlerim üç binin üzerine çıkıyor, oyun tamamen oynanamaz hâle geliyor ve sürekli gecikme, donma ve kopma
İnternetsiz Günler Ve Hız Sorunları İçin Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmetim 18 Nisan’dan beri çalışmıyor. Günlerdir e...vde internet yok, buna rağmen her ay dünya kadar para ödüyorum fakat aldığım hizmetin kalitesi sıfır durumda. İnternetin olmadığı bu süreçte işimi de günlük ihtiyaçlarımı da karşıl
Randevu Aksaklığı Ve İnternetsiz Günler İçin Fatura İstisnası
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sürem sona yaklaşırken arandım ve altyap...ının yenilendiği, bu nedenle fiber pakete geçmem gerektiği söylendi. Modeme kadar olan bağlantı için kasım 2025’ten itibaren defalarca randevu verildi, her seferinde randevu saatin
Hipernet 75 Mbps Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Düşük Hız, Kutuda Yağmur Sızıntısı Ve Yüksek Fatura
Türk Telekom’dan aldığım Hipernet 75 Mbps’e kadar ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunu y...aşıyorum. Evimde interneti neredeyse sağlıklı kullanamıyorum, hız testi yaptığımda 10 Mbps bile zor görüyorum. Buna rağmen her ay 650–700 TL civarı fatura ödüyorum. Dün müşteri hi

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Haksız Fesih Bedeli
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Türk Telekom ev internet aboneliğinde son birkaç aydır ciddi ve sürekli bir sorun yaşadı...k. İnternet özellikle her gün akşam saatlerinde, yaklaşık 17:00–23:00 saatleri arasında düzenli olarak kesildi. Bu kesintiler 20–30 dakika kadar sürüyor ve bu nedenle hizmeti sağlı
Altyapı Arızası Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Faturada İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ikinci kez uzun süreli altyapı arızası gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum.... Şubat–Mart ayları arasında da benzer bir kesinti yaşadım, bu kez ise 17 Nisan – 28 Nisan tarihleri arasında yine “altyapı arızası” denilerek ev internetimiz tamamen kesildi. Bu s
Kabloların Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Nisan tarihinde yan binamızda gerçekleştirilen bina yıkımı sırasında, binamızı...n önünden geçen Türk Telekom kabloları koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde telefon da çekmiyor, normalde eşime, çocuğuma
Türk Telekom'da 12 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
Türk Telekom ev internetim 22 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30’dan beri çalışmıyor. Yaklaşık 12 saati geçen bu kesinti ne...deniyle ne interneti kullanabiliyorum ne de evden işlerimi halledebiliyorum. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve abone numaram 1785714055. Arıza bildirimi yaptıktan yaklaşık 3 saat so

20 Yıllık ADSL Kutusu Değiştirilmedi, Rüzgarda Sürekli Kesinti
Uzun yıllardır Türk Telekom ADSL internet abonesiyim. Sakarya ili Geyve ilçesi Alifuatpaşa Mahallesi Göçmen Caddesi Dede... Sokak’taki hattımda yaklaşık 20 senedir aynı ADSL kutusu kullanılıyor ve bu kutu bir türlü yenilenmiyor. En ufak rüzgar çıktığında bile internet bağlantım sürekli kopuyor, sağlıkl

Türk Telekom Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmeli
Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçtikten yaklaşık 2–3 ay sonra mobil internet çekim sorunu yaşamaya başladım. Hattı...m neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet çekmiyor, bu nedenle günlük işlerimi ve iletişimimi mobil internet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hattımın son dört hanesi 0427


Türk Telekom Ev Ve Mobil İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlık
Türk Telekom ev internetim ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımdaki internet bağlantım yaklaşık 1 aydır hem çok yav...aş hem de sık sık kesintiye uğruyor. Bağlı görünüyor gibi olsa da sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum, genel olarak hiçbir akış olmuyor. İşim gücüm olduğu zaman interneti bu şe
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.393
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.481
eSIM755
Ev Telefonu969
Fatura34.870
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir903
Hat Dondurma327
Hat İptali1.064
Hat Taşıma6.795
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.535
İnternet95.315
Kampanya2.016
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.193
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.587
Modem6.148
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme266
Pin Kodu25
Prime2.939
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket86
Sil Süpür2.255
Sim2.816
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.571
Tarife Değişikliği1.681
Tivibu3.413
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.495






















