"Gelen teknik servis kibar ve işin ehli çıktı."
Türk Telekom İnternetkesinti
8.984 şikayet
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintileri Çözülmedi, Geri Ödeme Bekliyorum
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve bugün de sabah saat 10.00’dan bu saate kadar hâlâ ...internetim yok. Gün içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemediğiniz gibi, verilen arıza kaydına rağmen herhangi bir ilerleme de sağlanmadı. Bu durum, işimi ve

Türk Telekom'da 120 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Balıkesir Altıeylül’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 120 saattir tamamen kesik ve bu süre zarfında hiç...bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kişisel işlerimi ne de iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım
İstanbul Sancaktepe'deki Apartmanda Fiber Kablo Kopması Ve Müdahale Gecikmesi
27.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı problemi yaşamaktayım. Hizmet numa...ram 1782163164’tür. İstanbul Sancaktepe’de, 75–77 numaralı binada bulunan tüm apartman olarak uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimler

Bir Aydır İnternet Yok, Acil Çözüm Gerekiyor
Balıkesir Burhaniye Hürriyet Mahallesi Zigana Caddesi’indeki adresimizde, Edremit Türk Telekom üzerinden aldığımız inter...net hizmetimiz yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Defalarca bildirmemize rağmen hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler, hâlâ bağlantımız yok. Bu süre içinde yaklaşık 30 kez arıza kayd
Bursa Yıldırım’da Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim Bursa ili Yıldırım ilçesindeki adresimde 10 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik duru...mda, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne modemi kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar
İş Yeri İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor. Nere...deyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Burası bir teknoloji marketi olduğu için işimizin merkezinde internet
40 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre ...boyunca modeme hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma
Mahallede Kopan İnternet Hattı Nedeniyle Uzun Süreli Kesinti Ve Acil Onarım Talebi
Ankara Polatlı M***** A*** Mahallesi S******* Ç***** Caddesi No:50 adresinde yaklaşık bir haftadır, 6 Mayıs 2025’ten bu ...yana sabit ev internetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta yapılan arıza çalışması sırasında kepçe ile kazı yapılırken mahallenin internet kablosu koparıldı ve o günden beri mah
İnternet Kesintisi Nedeniyle Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetim Kars Yenişehir Mahallesi’ndeki adresimde Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda ve 4 gün...dür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 0541 231 6728 numaralı hattım üzerinden kullandığım internet için bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ g
Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintisi Günlerce Sürdü, Müşteri Desteği Yetersiz
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 09.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen günlerdir sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelendiği söyleniyor ancak aynı cümle dı
6 Daireyi Etkileyen 15 Günlük İnternet Kesintisi Ve Acil Dış Hat Onarımı
TurkNet abonesiyim ancak binamızın internet altyapısı Türk Telekom’a ait. 2 Mayıs Cumartesi gününden bu yana binamızdaki... dışarıdaki internet hattı kablosu kopuk olduğu için tam 15 gündür internet kullanamıyoruz. Toplam 6 dairenin interneti tamamen kesik durumda, hepimiz mağduruz. TurkNet üzerinden
Fiber Gibi Gösterilen Hizmette Eski VDSL Modem Ve Sürekli Kesinti Sorunu
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ailemin adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğimiz bulunuyor. “Fiberde Efsane Fırsat Ka...mpanyası” kapsamında 24 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmamıza rağmen, evde yıllardır çok eski bir VDSL modem var ve internet sürekli kopuyor, hız sık sık düşüyor ve bağlantı ka


Türk Telekom Zümrüt Sokakta Çekim Sorunu Ve Kesintili Görüşme
Türk Telekom hattımı İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi Zümrüt Sokak’ta kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunu ya...şıyorum. Özellikle bu sokakta hem telefon görüşmelerimde hem de mobil veri kullanımımda sorunlar oluyor. Telefonla konuşurken ses karşı tarafa kesik kesik gidiyor, hatta zaman zam
Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an bu metni yazdığım ...saat olan 22.40 civarında olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde yaşıyorum ve internetim yaklaşık tüm gün boyunca kullanılamaz durumdaydı. Müşteri hiz
Türk Telekom'da Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Randevu Yokluğu
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ...ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Her seferinde “altyapı değişikliği” bahanesi ile oyalanıyorum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Ayrıca bölgem için fiber
Mahallede 5 Gün İnternetsiz, Çözüm Sürekli Erteleniyor Ve Fatura İndirimi Talep Ediliyor
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında mahallemizde interne...t tamamen kesildi. Alt mahalle ve üst mahallede internet olmasına rağmen sadece bizim mahallede 5 gündür hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Türk Telekom tarafı bunun genel bir ar
Türk Telekom Altyapısındaki Yer Altı Hattı Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığımız Konya Cihanbeyli Kelhasan Mahallesi’nde, köyümüzden gelen yer altı hat...tında yaklaşık bir senedir sık sık kesinti yaşıyoruz. Hizmet neredeyse her gün düzensiz şekilde gidip geliyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Faturalarımızı düze
Türk Telekom’da Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim 07.04.2026 tarihinden beri Ankara Sincan Plevne’de tamamen kesi...k durumda. O günden bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde arızanın her seferinde “ertesi gün giderilecek

İnternetsiz Günler: Türk Telekom'dan Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de hizmet almaktayım. 1786813725 numaralı hizmetim 08.05.2...026 tarihinden beri tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İnterneti günlük kullanımın yanı sıra video izleme ve online çalışma için aktif olarak kullanmam gere

Kesintili Ve Stabil Olmayan İnternet Hizmeti İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimi Siirt Şirvan’daki adresimde kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinden beri inter...net bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum, bağlantı tamamen kesiliyor, zaman zaman da gelip gidiyor ve 5 gündür istikrarlı şekilde internete erişemiyorum. Her ay yaklaşık 740 TL fatur
Türk Telekom'da Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Destek Eksikliği
Türk Telekom’un sınırsız sabit internet hizmetini kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağl...antısı neredeyse her zaman sorunlu, sürekli Wi-Fi çekmeme ve bağlantı hatası problemi yaşıyorum. Modemin yakınında olmama rağmen sık sık kopmalar oluyor ve internete stabil şekilde
Altyapı Nedeniyle Hızım 100 Mbps'ten 35 Mbps'e Düşürüldü Ve Yetersiz İndirim Sunuldu
Yaklaşık 3 yıla yakındır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 100 Mbps hız için aylık 680 TL fatura ödüyorum. Son 2 ...haftadır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar sebebiyle eve iki kez teknik servis geldi, bir şeyler yapıp gittiler
İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Şikâyeti
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 5.5.2026 tarihinden beri internet...im tamamen kesildi. Aradığımda bölgesel arıza olduğunu, kesintinin 18 Mayıs’a kadar süreceğini söylediler. Yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldık, işlerimizi yapamaz hale geldik
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.395
Bana Özel Paketler2.130
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.482
eSIM755
Ev Telefonu969
Fatura34.870
Faturalı Paketler3.692
Faturasız Paketler774
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir903
Hat Dondurma327
Hat İptali1.064
Hat Taşıma6.795
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.535
İnternet95.316
Kampanya2.016
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.193
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.587
Modem6.149
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme266
Pin Kodu25
Prime2.939
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket86
Sil Süpür2.255
Sim2.816
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.571
Tarife Değişikliği1.681
Tivibu3.413
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.495




















