to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayın neredeyse yarısında “altyapı çal...ışması” gerekçesiyle internet ya tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar kısıtlanıyor. Mayıs ayında bu durum zirve yaptı, 5–6 gün boyunca ev internetimden hiç faydalanamadım
Türk Telekom ev internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet erişimim yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre iç...inde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “12 saat içinde gelecek” denilerek süre verildi, ancak her 12 saatin sonunda sorun çözülmediği gibi süre tekrar 12 saa
Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz paket kullanıyorum. 27 Mayıs’tan bu yana apartmanda internet yok ve arad...an geçen tüm zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Çağrı merkezini neredeyse her gün üç kez arıyorum; bir görüşmede bireysel arıza, başka bir görüşmede genel arıza deniyor, kimsenin
2020 yılından beri taşrada bulunan evimizde, başka hiçbir operatör hizmet veremediği için Türk Telekom 24 Mbps ADSL evde... internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak bu süreçte internet kesintileri çok sık yaşanıyor ve özellikle bölgemizde Türk Telekom tek seçenek olduğu için yaşadığımız mağduriyet tamame
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçiş yaptıktan sonra mobil internetimde ciddi donma ve y...avaşlama yaşamaya başladım. Öyle ki bu şikayeti yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca bekledim. Tekirdağ Süleymanpaşa’da, şehrin merkezi bir noktasında yaşamama rağmen i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Mayıs’tan bu yana sokakta yaşanan genel arıza nedeniyle bağlantı tamamen kesik ...durumda. Uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda kopukluk olduğunu, sokakta genel arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını söylüyorl
Türk Telekom internet abonesiydim, abone numaram 8804468343’tür. Eylül 2025 tarihinde fiber internet geçiş başvurusu yap...tım; aradan uzun süre geçmesine rağmen bu işlem tamamlanmadı ve süreç boyunca tarafıma yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadı. 19.03.2026 tarihinde fiber geçiş işlemi yapılacağı
Türk Telekom’un Hatay Antakya Ekinci Mahallesi n Tepe Life Sitesi civarındaki sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım... ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aralık ortasından bu yana, yaklaşık 7 aydır evde sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca herhangi bir şekilde internet kull
Türk Telekom mobil hattım üzerinden online işlemler ekranında paket yenileme yapmak isterken, farkında olmadan evde inte...rnet tarifemde değişiklik yapılmış ve Konya Selçuklu’daki adresimde kullandığım, 8860423917 numaralı evde internet hattıma 2.402 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. İşlem sırasında bu
Türk Telekom fiber ev internetimi 29.05 Cuma günü saat 15.00’ten itibaren kullanamıyorum. Bugün 03.06 ve hâlâ evimde int...ernet yok. Evden çalıştığım için bu kesinti beni işimde ciddi şekilde mağdur ediyor, defalarca arayarak aciliyetimi özellikle iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk günlerde
Türk Telekom’un Bursa ili Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi, Sanabel Evleri 3 sitesindeki internet hizmetiyle ilgili kabu...l edilemez bir mağduriyet yaşamaktayız. 28.05.2026 tarihinden bu yana koca sitenin interneti tamamen kesik ve günlerdir en temel hizmet dahi sağlanamıyor. Bu süreçte sitede farklı
TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay, bazen de iki haftada bir, en az 4... en fazla 7 gün boyunca internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesiliyor. Üstelik müşteri hizmetleri bu çalışmaların kendilerine ait olmadığını, genel kesinti olduğunu sö
TTNET Eylül ayında 1000 megabit fiber interneti kullanmaya başladım fakat sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşadım. Ekim ayı...ndan itibaren ayda 1 veya 15 günde bir müşteri hizmetlerini mecburen arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen teknik ekip her şeyi yaptığını söylüyor teknik ekip geldikten sonra 2 g
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. ...Sorunun, bina dışındaki internet kablosunun kopmuş ve hasar görmüş olmasından kaynaklandığı biliniyor olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. 2–
"Sorun çözüldü Türk Telekom çözdü sıkıntımı"
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan D-Link marka bir router ile birlikte in...ternet aboneliği başlattım. Son 3–4 gündür “bağlandı, internet yok” hatası
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs’tan beri evimde internet yok ve 4 gündür kesinti hiç düzelmedi. Arıza iç...in her aradığımda “bu sabah 11’de gelecek, bu gece 11’de gelecek” denilerek sürekli aynı şekilde oyalanıyorum. Genel arıza var deniliyor ancak yan komşularımın interneti sorunsuz ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Kırıkhan TOKİ deprem konutlarında yaklaşık 2 yıla yakındır düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum. İnternet neredeyse her ay uzun süre kesiliyor, çoğu zaman haftada bir kere gidiyor ve 4–5 gün boyunca geri gelmediği oluyor. Bu süreçte hizmet ala
Yaklaşık 15 gün önce TTNET internet ve TV Bu aboneliği bağlandı, kurulumdan yarım saat sonra sorun yaşamaya başladım. İn...ternet bağlantım olmasına rağmen TV Bu cihazı interneti algılamıyor ve gün içinde en az 4 defa yayın kesiliyor. Sürekli kopan, donan ve interneti görmeyen bir TV hizmeti alıyorum.
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ancak yaklaşık üç aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Günün he...r saatinde rastgele kopmalar yaşanıyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde interneti kullanamıyorum. Kopmalar bir gün içinde 15 ile 25 kez arasında değişiyor ve her kopma yaklaşık
26 Mayıs’ta karşı binamızda çıkan yangın nedeniyle internet ve sabit telefon hattımızın geçtiği kablolar tamamen yandı v...e o günden beri ne internet ne de sabit telefon hizmeti alamıyoruz. Hem benim TurkNet üzerinden aldığım hizmet hem de mahalledeki diğer abonelerin Türk Telekom hatları bu kablo has
Türk Telekom üzerinden kullandığımız 1000 Mbps sabit internet hizmetimiz 29 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik,... neredeyse bir hafta olacak olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Arıza kaydı bile oluşturulamıyor, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştir
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs 2026 tarih...inde evimizin internet kabloları, bölgemizde devam eden metro çalışmaları sırasında hasar gördü ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağ
Türk Telekom ile yaptığım fiber ev internet aboneliğim kapsamında Hatay Antakya Dikmece TOKİ Konutları’ndaki adresimde 2...1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her aradığı
Türk Telekom’dan 500 Mbps internet ve Tivibu hizmeti alıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana, yani 22 gündür İstanbul Sarıyer Çay...ırbaşı Mahallesi’indeki adresimde ne internet ne de Tivibu hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet hiç sağlanmamış olmasına karşın 1365,25 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu fatura
Aile Paketi419
Altyapı20.248
Bana Özel Paketler2.224
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.745
eSIM754
Ev Telefonu936
Fatura34.775
Faturalı Paketler3.869
Faturasız Paketler858
Hat Başvurusu1.062
Hat Devir897
Hat Dondurma349
Hat İptali1.207
Hat Taşıma6.679
Hız Testi870İçerik Servisleri1.874
İnternet91.184
Kampanya2.334
Kamu Tarifeleri540Magnet1.275
Mobil İmza309
Mobil Ödeme1.697
Modem6.153
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme312
Pin Kodu30Prime3.313
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket140
Sil Süpür2.004
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.594
Taahhüt9.255
Tarife Değişikliği1.844Tivibu3.771
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.389
