Türk Telekom İnternet internet yok

31 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için ekip talep ettim. Ancak o günden beri yaşadıklarım tam bir sorumsuzluk zinciri! İlk randevu 3 gün gecikmeyle geldi. Ekip geldiğinde ise hiçbir işlem yapmadan “kabloyu sizin çekmeniz gerekiyor” deyip gitti. Sonra...

Türk Telekom faturalı hattımda aylık Youtube.com paketi kullanmama rağmen, Youtube.com izlediğimde internet kotamdan da düşüş oluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sürekli olarak sorunun kullanıcı...

Türk Telekom'dan evde internet hizmeti alıyorum. 11.11.2025 tarihinde nedenini bilmediğim şekilde internet hizmetimde bir arıza oluştu. Bir gün bekledim arıza kendiliğinden düzelirse diye fakat arıza devam ediyordu bende 12.11.2025 tarihinde mobil uygulamadan arıza kaydı oluşturdum. Bugünün tarihi 2...

Merhaba, ben yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim, yani kısaca TTNET. Yeni taşındığım adreste fiber olmadığı için normal 50 MB hızlı bir internete düşürüldüm. Tamam, bunda bir sorun yok. Ancak biraz daha hızlı kullanabilmek için 100 MB hız tarifesine geçtim, kendim online işlemlerden....

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Kartal Karlıktepe Mahallesi'indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. İnternet hizmetimi...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve 5G’ye uyumlu yeni bir internet kurulumu yapılacağı, bunun için tek seferlik 4.900 TL modem ücreti ve iki yıl boyunca aylık 200 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Teklifi kabul ettim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Defa...

18 Kasım 2025’ten beri, yaklaşık 49 saattir Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İnterneti 4 gün önce bağlattım ve ardından böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iyileştirme programı ba...

15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5362912003) ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Yenimahalle Batıkent/Ankara adresinde yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “Arıza ...

11.11.2025 tarihinden bu yana, yani toplam 9 gündür Besteme Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresindeki evimde Türk Telekom taahhütlü internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen, her seferinde 12 saat sonrasına mağduriyetimin giderileceği söyleniyor fakat bugüne kad...

İş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hizmetinde 13 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. 7025738516 numaralı hesabımıza bağlı olan internetimiz, Gaziantep Şehitkamil Başpınar OSB 3. Bölge 83315 numaralı cadde No: 13 adresinde bulunmaktadır. Sorun ilk başladığında arıza kaydı oluştur...

Türk Telekom Prime hattımı İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi'nde kullanmaya başladığım ilk günden beri internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu nedenle hattımdan faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...

Herkese merhaba (7038433978) hesap no lu Türk Telekom Sabit internet müşterisiyim ve sorunum çözülmüyor. Köydeki evimin 3-4 aylık internet problemi var. Maalesef ki internetim yok. Haftada 1 gün 2-3 saat geliyor ve sonrasında yine gidiyor. Arıza kaydı açıyoruz sorunun nerede olduğunu söylüyorlar fak...

Hakkari Şemdinli Tekeli bölgesinde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Son üç aydır bulunduğum askeri misafirhanede en az 10 aboneyle birlikte ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bir gün varsa üç gün yok, çoğu zaman ise tamamen kesik. Yaklaşık 40 gündür hiç internet hiz...

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler’deki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arızanın genel bir problem olduğu ve belirli bir tarihte çözüleceği söylendi. İlk olarak 6 Kasım’da düzel...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bugün i̇nönü Mahallesi, Denizatı Sokak, BRN Yapı 9-13 adresindeki binamıza yeni internet bağlantısı yapılırken, binada boşta port olmadığı için benim dairemin portu çıkarılıp başka bir daireye takılmış. Şu anda evimde internet yok ve mağdur durumda...

TTNET üzerinden yeni yaptığım 200 Mbps internet aboneliğim kapsamında, özgürlük Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sadece “düzeltilecektir” denildi ve kablo çalındığı bilgisi verildi. Ancak herhangi bir çö...

13 Kasım 2025 tarihinde TTNET ev interneti arıza ve fiber internet için başvuru yaptım. Ancak randevuya hiçbir şekilde uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüşmemde o an aktif olan internetimin verilen randevu tarihine kadar aktif olacağı ve f...

15 Kasım 2025’ten bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps taahhütlü ev interneti hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha öncesinde de kısa süreli kopukluklar yaşamıştım, ancak son bir haftadır internet tamamen yok. Arızayı defalarca Türk Telekom müşteri hi...

28 Ekim’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve ilk olarak 14 Kasım’a randevu verildi. Daha sonra randevu tarihi 30 Ekim’e çekildi ancak o gün de kimse gelmedi. 14 Kasım’da da kurulum yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda 12 Aralık’a yeni bir randevu verildi. Ardından bana mesaj gönderilerek r...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Van İpekyolu ilçesi Yeni Mahalle 23010. Sokak’taki adresimde iki gündür tamamen internet bağlantım yok. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu süreçte mağdur edildim. Sorunu bildirdikten sonra ekipler geldi, ancak herhangi bir müdaha...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Kağıthane adresindeki işyerimde Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her gün defalarca kesildi; örneğin 3 saat boyunca internet yokken yarım saatliğine geldi, ardından tekrar saatlerce kesildi. Son 1 haftadı...

2 haftadır internetimiz yok. Üniversite sınavına hazırlanan ve 7. sınıfa giden çocuklarım var, ikisi de çalışamıyor, soru çözemiyor, araştırmalarını yapamıyor. Her yeri aradık, kaç defa arıza kaydı oluşturduk, muhtarımıza söyledik, müdür aradı, BTK'ya şikayet ettik, CİMER'e şikayet ettik ama yok. Bu...

17 Kasım’dan bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde kesinti yaşıyorum. DSL/internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza olduğunu ve her seferinde farklı bir saatte düzeleceğini söylediler. Önce 18 Kasım öğlen 1’de, sonra aynı gün ak...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom mobil hattımda internet bağlantısı neredeyse hiç yok. İstanbul Başakşehir Ziyagökalp bölgesinde mobil internet performansı son derece düşük ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip kayıt oluşturdum, her seferinde “düz...