Türk Telekom İnternetinternet yok
28.737 şikayet
Eskişehir Büyükdere Mahallesinde İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Tamir Süreci
Eskişehir Büyükdere Mahallesi Hilaller Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 4 ...gündür internetim tamamen yok. Arıza kaydı açıldığını ve sokakta genel bir arıza olduğu, bakım yapıldığı söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Her aradığımda “akşama düzelece
İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internetimde kullandığım Limitsiz Fiber 75 Mbps paketimde 22.02.2026 tarihinden beri internet bağlantım ...tamamen yok. Remote çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve iki gündür işimi yapamaz haldeyim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede d
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Telafi Beklentisi
16 Şubat 2026 saat 15: 32 ev internetimiz kesildi. (Güngören, Akıncılar Mah.) Aradım akşam saat 19 küsürse geleceği söy...lendi. Gelmedi ve ertesi gün sabah 07 gibi gelir dendi. Ertesi gün 17 Şubat sabah 9 gibi aradım akşam 21 gibi gelir dendi. Sonra otomatiğe bağlandı, akşamdan sabaha. İnternet yok.
Randevu Gelmedi, Yeni Adreste İnternet Yok Ve Telafi İstiyorum
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 22 Şubat’ta nakil başvurusunda bulundum. Başvurum üzerine 23 Şubat günü... için 13:00–18:00 saatleri arasında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek iç
Türk Telekom'da 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Canlı Temsilci Yokluğu
13.02.2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom yalın hiper internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 1...1 gündür hâlâ internetim yok. 8846791974 numaralı hizmetim için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda d
Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Sakarya ili Karasu ilçesinde yaşıyorum. Geçen cuma gününden bu yana, yaklaşık b...ir haftadır evimde internet tamamen kesik durumda ve aynı binadaki diğer dairelerde de internet hizmeti yok. İlk aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu söylendi, daha sonra
Yetkisiz İnternet Kesintisi Ve 115 TL İadesi Talebi
22.07.2025 tarihinde aldığım faturasız 507 942 9* ** numaralı Türk Telekom faturasız hattını kullanıyorum. 28.12.2025 ta...rihinde hat kapanmasın diye 300 TL yükleme yaptım. Yükleme yaptığım hattı aktif olarak kullanmamama rağmen, yükleme yaptığım günden beri sürekli TL kesiyor. Kullanımlarda hiçbir de
Türk Telekom Sabit Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi
Ankara Kızılcahamam’da kullandığım Türk Telekom sabit ev internetimde yaklaşık 4 aydır her gün düzenli olarak kopma soru...nları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet bağlantım kesiliyor ve her bir kesinti yaklaşık 10–20 dakika sürüyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekild

5 Gün Süren TTNET İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. 20 Şubat tarihinden bu yana, yani 5 gü...ndür evimde internet hiç yok. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sürekli “bölgesel çalışma” olduğu yazıyor ve her gün sorunun bir sonraki güne kadar giderileceği belirtiliyor, an
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'dan Sürekli Kesintili Ev Ve Mobil İnternet Hizmeti
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil internet hizmetinden uzun süredir büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki... yıldır internet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Evde Wi‑Fi üzerinden de, mobil hat üzerinden de Türk Telekom
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bahçelievler Siyavuşpaşa Kablo Net, 5 gündür internet hiç yok. Müşteri hizmetleri ilgisiz, bilgisiz ve yetersiz. Sahada ...bir çalışma olduğunu da düşünmüyorum. Hem arayarak hem Twitter’dan mesaj ile müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştım, belki 20 kere aradım, ne bilgi alabiliyorum ne de sorun ç
Lig Maç Günlerinde Mobil İnternet Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Türk Telekom mobil hattımda, özellikle lig maçlarının başladığı dönemden beri ciddi bir bant daraltma ve hız düşüşü soru...nu yaşıyorum. Bu sorun ağırlıklı olarak maç günleri olan Cuma, Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günlerinde ortaya çıkıyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor. Maç saat
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Şikayet Süreci
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli bağlantı sorunu ve süreç yönetimiyle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım ev internetim 7 Şubat’ta kesildi ve genel arıza olduğu söylendi. 20 Şubat’ta tekrar kesinti yaşandı ve o günden beri, yaklaşık 5 günd
5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Hareketsiz Arıza Süreci
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç yok. Modem ve bağlantı ...kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza için başvuru yaptım ve 5 gündür “arıza inceleniyor” denilerek bekletiliyorum. Ancak bu süre içinde bölgedeki arızayı tespit e

Genel Arıza Sebebiyle 2 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Şikayet Kaydı Verilmeme
İstanbul’da Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle evime ...internet hizmeti verilmiyor. Her gün aradığımda ertesi gün için farklı bir saat veriliyor, fakat bugün 23.02.2026 olmasına rağmen hâlâ internet yok. Yarın 24.02.2026 saat 17.00’ye
İnternet Kesintisi Ve Çözümde Uzun Bekleme Süresi Türk Telekom’da
Tam 2,5 aydır internet erişimimiz yok. Tüm komşularımızın interneti varken bize modemden kaynaklandığını söyleyip önce m...odem sattılar, sonra çözüm olmadı, internet kutusundan dediler; ama olmadı. Aylardır bizi mağdur eden Türk Telekom asla işini yapmıyor. Arıza kaydı alındıktan aylar sonra arayıp 21

İnternetsiz Kalıyorum: 3 Haftalık Sabit Bağlantı Arızası
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.02.2026 tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem bağlı gör...ünüyor ancak IP alamadığı için internete çıkış yok, yani bağlantı var gibi görünse de fiilen internet kullanamıyorum. Bu arıza ile ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom'dan 1,5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır evimizde hiç internet yok ve bun...a rağmen her ay 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık 750 TL fatura tahsil ediliyor. Ödememiz otomatik talimattan düzenli olarak çekiliyor ancak karşılığında hiçbir hizmet alamıyoru
İş Saatlerinde İnternet Kesintisi Ve Hız Sözleşmesi İhlali
Kullandığım internet iş saatinde yok; iş saatinden sonra nedense birden geliyor. Bu bir arıza olamaz, imkansız. 2. senem...de ve bu durum bir buçuk senedir böyle yüksek hızda ürün satmışlar. Bana diyor ki bu hızı altyapı desteklemiyor. Paramı verin, o zaman diyorum; cevap yok.
Türk Telekom’da Port Yok, 24 Ay Bekleme Süresi Kabul Edilemez
31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” kapsamındaki 100 Mbps’ye kadar limitsiz, ...18 ay taahhütlü internet paketi için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza port olmadığı, başvurumuzun 24 ay içinde sonuçlanacağı yönünde bir mesaj gönderildi. 24 aylık süre, intern
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Desteği
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Kandilli Caddesi’nde yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet fiber hizmetimde ...ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Öncesinde de sık sık kopmalar oluyordu, son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Evde internet hizmeti alıyor olmama rağmen bu süre boyunca hizmet
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi
TTNET ev internet aboneliğim için Muğla ili Bodrum ilçesi Umurca Mahallesi’indeki adresimde 16 Şubat’tan bu yana hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten beri bağlantı tamamen yok, ne kesintili de olsa erişim sağlanabiliyor ne de düşük hızla dahi bağlanabiliyorum. Sorunun başladığı g
Hazır Olmayan Fiber Altyapı Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından tüm altyapının değişeceği ve fiber internete geçmek zorunda olduğum söylene...rek mevcut internet aboneliğim 50 Mbps fiber internete geçirildi. Geçişten çok kısa bir süre sonra, ilk on gün içinde internetim üç gün boyunca tamamen kesildi. Bu kesinti sırasınd
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi396
Altyapı18.220
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.756
Faturalı Paketler3.664
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.014
Hat Devir906
Hat Dondurma325
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.774
Hız Testi895
İçerik Servisleri1.499
İnternet95.442
Kampanya1.990
Kamu Tarifeleri505
Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.574
Modem6.121
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme258
Pin Kodu25
Prime2.897
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.280
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.539
Tarife Değişikliği1.653
Tivibu3.397
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.480













