Türk Telekom İnternet internet yok

Malatya Yeşilyurt’ta oturuyorum ve Türk Telekom internet hizmetimde dün sabahtan beri bağlantı yok. Tüm binada internet kesintisi yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “bakılacak” deniyor ve saat verilip erteleniyor, fakat hiçbir çözüm sunulmuyor. Akşam 16'ta, sa...

29 Şubat’tan bu yana Rize Atmeydanı Mahallesi Bağcı Sokak’taki evimde Türk Telekom VDSL internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydı oluşturduğumda, yetkililer belediyeden kazı izni alınamadığı gerekçesiyle sorunun çözülemediğini belirtiyorlar. Bu süreçte faturam iptal edildiği için ödeme yapmadım, ...

Türk Telekom 24 Mbps fiber internet hizmetimi Tekirdağ Süleymanpaşa Aydoğdu Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 18 Ağustos’tan beri, toplam 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekiplerin azimli bir şekilde çalıştığı iletildi. Ancak arıza ...

23 Ağustos 2025'de mevcut evde internetimi fiber internete geçirmek için Türk Telekom ekipleri tarafından işlem yapıldı. Eve gelen ekipler, internetimin aynı gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde internetin açılacağı belirtildi. ...

Mersin Bozyazı ilçesi Tekmen kasabası Limanağzı Mahallesi’nde yazlık evim bulunuyor. Burada toplam 5 site ve yaklaşık 450 hane olmasına rağmen Türk Telekom’un internet altyapısı hiç yok. Bu nedenle bölgede yaşayan herkes gibi ben de internetsiz kalıyorum. Özellikle uzaktan çalışma ve çocukların eğit...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 30 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2024 yılından bu yana her gün modeme defalarca reset atmak zorunda kalıyorum; internet bağlantım sürekli kesiliyor ve ancak saatler sonra geri geliyor. Son 1 haftadır ise internetim tamamen yok ve gece gündüz hiç erişim sağlayamıyorum...

23.08.2025 tarihinde bulunduğum ikamete fiber altyapısı geldiği için Türk Telekom üzerinden randevu talebi oluşturdum. Ancak randevu saatinde ekipler belirtilen adreste bulunmadı ve bu nedenle fiber bağlantım gerçekleştirilemedi. Üstelik mevcut internetim de kesildi ve fiber bağlantı yapılana kadar ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 17 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Geçen sene de benzer şekilde 3-4 gün süren bir kesinti yaşamıştım. Sorunun tekrar etmesinden dolayı mağdur durumdayım. Aynı sitede Türk Telekom kullanan birçok...

İzmir Buca Fırat Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Evimin sağında ve solunda bulunan evlerde internet bağlantısı olmasına rağmen, benim adresime “port yok” gerekçesiyle hizmet verilemiyor. Oysa evimin önünden fiber kablo hattı geçiyor ve bu hat üzerinden dağıtım kutusu eklenerek ya da karşıdaki direk...

20.08.2025 tarihinden bu yana Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Şehitlikkaşı Cad. No: 40 C Blok adresindeki evimde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmetimde sürekli, gün boyu kesinti yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arıza kaydı oluşturmak istediğimde kayıt...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür İstanbul Sefaköy’de bulunan iş yerimde Türk Telekom 24 Mbps internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu durum iş yerindeki tüm cihazlarda geçerli. Arıza kaydı oluşturmama rağmen talebim “arıza talebiniz alındı” şeklinde yanıtlanıp kısa süre sonra kapatıldı, fak...

Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 35 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Nakil işlemi nedeniyle modem talebinde bulundum, ancak taahhüt yenilemeden nakil randevusu verilemeyeceği söylendi. Taahhüdümü yeniledim, tekrar modem istedim. Faturamın son ödeme ...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 50 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 301*****516), ancak bugüne kadar ne eki...

Türk Telekom’dan aldığım 30 Mbps ev interneti hizmetimde 10 temmuzdan bu yana internet bağlantım tamamen yok. İki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, yarın saat 10:00’da düzelecek” deniyor fakat hiçbir gelişme olmuyor. Aynı binada, çevremde ve mahallede herke...

20 gündür Bursa Osmangazi’deki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Şimşek çakması sonucu modemimiz çalışmaz hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradık; ilk başta modem için ücret talep edilmeyeceği söylendi, ardından ise modem garanti süresinin dolduğu ve yeni ...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Fiber hıza geçiş için başvuru yaptım ve bir aydan fazla süredir internetim tamamen kesik. Modem değişimi için 6 defa randevu aldım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve modemim değiştirilemedi. Bu süreçte defalarc...

Türk Telekom fiber altyapısı başvurusu sonrası evime yeni modem kurulumu yapıldı, ancak 2 gündür internet erişimim hala sağlanmadı. TurkNet kullanmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumun yapıldığı ve aktivasyonun beklenildiği bilgisi verildi. Kurulumun gerçekleştiği adres Isparta, Hız...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür ise evimde neredeyse hiç internet yok; bağlantı sürekli kopuyor ve sadece modemin hemen yanında zayıf bir şekilde çekiyor. Oysa 6 yıldır Türk Telekom kullanıyorum ve evimin her odasında gayet iyi çe...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum, ancak altyapı desteklemediği gerekçesiyle hızım 16 Mbps'ye düşürüldü. Son bir aydır internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Youtube.com ve telefon üzerinden video izlerken sürekli olarak videolar yükleniyor ekranında kalıyor ve belli ...

Yıl 2025 olmuş, evde internet hâlâ çekmiyor. Bir de 'Evde İnternet' adında. Ödemeye gelince zam yapmayı biliyorsunuz. 1 ay internetin 15 günü modem resetle, onu yap, bunu yap ile geçiyor. İnternet bir var bir yok. Bir de teklif veriyorlar: '1 sene uzatın şu tarifeden' diye. Bedava deseniz uzatmam. B...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana 48 saat içinde çözüm bulunacağı söyleniyor fakat üç gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de b...

Gerçekten pes! Tam 2 haftadır Akhisar Manisa Reşat Bey Mahallesi 318 Sokak No:34 adresindeki evimde internet yok ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyet tarif edilemez. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ekipler iki kez gelip modemi değiştirdi ama hiçbir sonuç alamadım. Sorunun Türk Telekom altyapısı...

Türk Telekom internet fiber bağlantısı için geleceklerdi fakat defalarca randevu almama rağmen gelen giden yok. Sadece beni eve kilitlemekten başka bir işe yaramıyor. Bu yüzden başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum. Bir de hâlâ internet parası alıyorlar. Hizmet yok, hizmet bedeli var....