to read complaints and reviews, or file yours.1
21 Gün Süreyle İnternetsiz Bırakılan Müşteri Hızlı Çözüm İstiyor
19 Mayıs 20:41168
Türk Telekom’un limitsiz sabit internet müşterisiyim. Hatay Samandağ Yeşilköy’de bulunan adresimde yaklaşık 21 gündür internet hizmetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, sadece oyalanıyorum. Arıza nedenine, ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. 21 gündür internetsiz bırakılmam ve bu süreçte ciddiye alınmadığımı hissetmem beni ciddi anlamda mağdur etti.
0534********27 numaralı hattıma kayıtlı sabit internet hizmetimde yaşanan bu arızanın artık daha fazla ertelenmeden, kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
