to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Sürekli Oyalama
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 15.05.2026 tarihinden beri TTNET internet hizmeti tamamen yok ve evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri/hizmet numaram 8855926500, adresim Şırnak ili Güçlükonak ilçesindedir.
Cuma gününden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “Saat 17.00’de internet verilecek” denilerek aynı bilgi paylaşılıyor, ancak belirtilen saat geliyor ve internet hala gelmiyor. Günlerdir aynı şekilde oyalandığımı hissediyorum, ne net bir açıklama yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor.
Evde internet olmadığı için işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve bu belirsiz, sürekli ertelenen arıza süreci sebebiyle mağdur durumdayız. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma gerçekçi, net bilgi verilmesini, varsa bölgesel/arızaya dair detayların açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
