Taşınma Sonrası Internet Bağlantısı Sağlanamıyor Ve 1000 TL Nakil Ücreti İadesi Talebi
"Kurulumdan 72 saat sonra ekip gelip nihayet bağlantıyı gerçekleştirdiler. Firmadan arayıp özür diledi."
"Kurulumdan 72 saat sonra ekip gelip nihayet bağlantıyı gerçekleştirdiler. Firmadan arayıp özür diledi."
Türk Telekom’a ait 546 *** ** 63 numaralı mobil hattımı yeni taşındığımız iş yerimizde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1050. Sokak’taki adresimde hem internet hem de telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ev ve iş yerinin i
Türk Telekom’dan aldığım sabit telefon ve internet hizmetini 6 gündür kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel bir ...arıza olduğu söylenerek beklemem gerektiği iletildi. Ancak günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hizmetlerim hâlâ çalışmıyor. Israrla aramaya devam ett
Türk Telekom fiber 200 Mbps sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ala...mıyorum. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kesintinin en fazla 2 gün süreceği söylendi, bunu kabul ettim ancak verilen sürenin dolmasına rağmen internetim hâlâ açılmadı.
Nevşehir Derinkuyu’da kullandığım Türk Telekom internet hizmetimde yaklaşık 1–1,5 aydır sık sık kopmalar ve zaman zaman ...hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gün istikrarsız hale geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunları defalarca müşteri tem

28 Haziran’da Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden bir aylık, 750 TL bedelli sınırsız mobil internet paketi... satın aldım. Ancak paketi aldığım andan itibaren hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Şu an size yazmak için bile başka bir erişim noktasından internete bağlanmak zorunda
İzmir Gaziemir’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8811873022 müşteri numarasıyla kayıtlı hattım için 22.06.2026 ta...rihinden beri açık durumdaki bir arıza kaydım bulunuyor. Bu tarihten itibaren ev internetim hiç bağlanmıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arıza fark edildiği anda
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür ev internetimde kablo kopukluğu nedeniyle hizm...et alamıyorum. İnterneti hiç kullanamıyorum ve bu süreçte hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca destek talebinde bulunduk, ayrıca şikayet for
Kocaeli Derince’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tam 3 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca Türk Telekom tar...afından kayda değer, somut hiçbir adım atılmadı. Düzenli ödeme yaptığım bir hizmeti 3 gündür kullanamıyorum, buna rağmen her aradığımda aynı kalıpla “genel arıza var, yarına düzeli
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 3 aydır internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız çok düşük, sık sık... bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle Ankara ili Etimesgut ilçesi Atayurt Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi Nina No: 7-a civarında bu sorunlar süre
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Bornova’da, Ege Üniversitesi kampüsü içinde kullanamıyorum. Şehrin merkezinde olmama ra...ğmen son iki gündür telefonla zorla görüşme yapabiliyorum, çoğu zaman arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum ve mobil internet bağlantım neredeyse hiç yok. Çekim gücünü
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Son 3–4 gündür hattım üzerinden herhangi bir paket satın almaya çalıştığımda ...“Devam eden talebiniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez. Mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu soru
Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli hız yavaşlığı yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen s...eviyenin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Son 3 ay içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm ve her seferinde arı
İstanbul Pendik Kurtköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 24 Haziran Çarşamba gününden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu durumla ilgili şu ana kadar toplam 4 kez arıza bildirimi yaptım, her seferinde tarafıma farklı tahmini çözüm tarihi v
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps paketimi 16 Haziran’dan bu yana, tam 12 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ev inte...rnetim tamamen kesik, bu süre boyunca ne bilgisayarımdan ne de evdeki diğer cihazlardan internete giremedim, evimdeki bütün işlerim durdu. Her gün defalarca Türk Telekom müşteri h
Umre için Suudi Arabistan’a geldim ve Türk Telekom hattımı Türkiye’deyken yurt dışına açtırıp 3 GB internet ve 400 dakik...a konuşma içeren, 550 TL’lik paketi satın aldım. Suudi Arabistan’a giriş yaptığım andan itibaren, yaklaşık bir haftadır ne Medine’de ne de Mekke’de bu paketteki interneti hiçbir şe
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür gün boyu sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Erzincan Merkez’de i̇nö...nü Mahallesi 46. Sokak'ta bir apartman dairesinde oturuyorum ve bu kopmalar nedeniyle özellikle Youtube.com ve Instagram’a sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı kesildi

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti yaşıyorum. Telekom, bunun bölgesel arıza ...olduğunu söylüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda ertesi gün saat 11.00’de giderileceği söylenmesine rağmen arıza düzelmedi ve so
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli donuyor ve kopuyo...r. Günün hemen her saatinde, özellikle de internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya tamamen gidiyor ya da sayfalar donup kalıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla
Muğla Köyceğiz’de TTNET fiber internet abonesiyim. Kurulum yapıldığı günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor, bir dakika... bile kesintisiz internete bağlanamıyorum. İnterneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradım. İnceleme yaptıklarını, herhangi bir
Türk Telekom ev internetimde 23.06.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle o günden bu yana hiçbir şekilde internet ...kullanımı yapamıyorum. “Evde limitleri tanımayan internet” paketini kullanıyorum ve hizmet numaram 1796465241’dir. 23.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün yani 24.
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Abonelik bağlantım yapıldığından bu y...ana çeşitli dönemlerde bağlantı problemleri yaşadım ve her seferinde TTNET müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Teknik ekipler gelip bina bağlantı kutusunda işlem yaptık
