Türk Telekom Yetkisiz Kablo Kesimi Nedeniyle İnternetim Tamamen Kesildi

22.09.2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerinin yaptığı bir işlem sırasında ev internetim için binaya gelen kablo, benim bağlantımla hiçbir ilgisi olmadığı halde kesilmiş ve bu şekilde bırakılmıştır. Ekipler, birinci kattaki bana ait olan kabloyu kesip ikinci kat için kablo bağlantısı yaparak binadan ayrılmıştır.

Şu anda binaya gelen kablo tamamen kesik olduğu için ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bağlantım tamamen kopmuş durumdadır. Ortada benim onayım olmadan, haberim dahi olmadan yapılan bir müdahale ve mağduriyet söz konusudur.

Türk Telekom’un bu hatasını acilen düzeltmesini, ekip gönderilerek kesilen kablonun ücretsiz ve eksiksiz şekilde yeniden bağlanmasını ve internet hizmetimin derhal eski haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetimin yapılmasını istiyorum.