Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yanıltıcı Faturalar Nedeniyle Fiber Altyapı Ve Modem Değişimi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, binamızda yeni fiber sisteme geçildi...ği günden bu yana, yaklaşık 8–9 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, binamızda yeni fiber sisteme geçildi...ği günden bu yana, yaklaşık 8–9 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyor
Türk Telekom ile yaklaşık 3 yıldır 50 Mbps VDSL sınırsız internet paketi kullanıyorum. ADSL hizmeti alırken ne kopma ne ...de çekim sorunu yaşıyordum, hatta bağlantı evimin dışındayken bile gayet iyiydi. Ancak VDSL’e geçtiğim günden beri evimin içinde bile sürekli kopma ve çekim problemi yaşıyorum, int
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her gün sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı kullanamıyorum, bağlantı kararsız ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen teknik ekipler sorunu kalıcı olarak çözmedi. Gelen k
Yaklaşık iki haftadır evimin önündeki Türk Telekom’a ait telefon hattı direği yan yatmış durumda ve bu direğe bağlı kabl...o taş döşemeli yolun üzerinde yerde duruyor. Her gün araçlar bu kablonun üzerinden geçiyor, bu nedenle hem internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum hem de kablonun zarar gör

Türk Telekom üzerinden aldığımız 50 Mbps limitsiz internet hizmetinde yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyoruz. Gün içerisinde belli bir saat aralığı olmaksızın internetimiz sık sık gidiyor, bazen uzun süre gelmiyor, bazen de sürekli gidip gelerek kullanılamaz hale geli
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Bulunduğumuz binada erişim olmadığı, altyapı sorunu bulunduğu belirtilmesine rağmen bu sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internetimizi Edirne Uzunköprü Çöpköy Mahallesi’nde kullanıyoruz ve uzun süredir kopma sorunu yaşıyoruz.... Şu anda bile internet bağlantımız kopuk olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Modem arayüzünde sık sık “İnternet erişimi şu an sağlanamıyor” uyarısı alıyoruz ve bağlantı sü
"Arıza giderildi teşekkürler"
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinden 20.05.2026 tarihinden beri neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sü...rekli bağlantı sorunu ve kopmalar yaşıyorum, internet ya çok sık kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşamış olduğum kesinti ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 07.07.2026 tarihinde...n bu yana internetim neredeyse devamlı kesik durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Daha önce de evde kopan kablo için 15 gün boyunca “altyapı sorunu” denilerek oyalanmış,
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen 30.12.2025 tarihinden bu yana her gün ciddi hız ...düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı durup dururken kopuyor, günde 3–4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom 100 Mbps VDSL internet aboneliğimde ciddi hız problemi yaşamaktayım. İki ay öncesine kad...ar aynı hat üzerinden düzenli olarak 90–100 Mbps hız alırken, son iki aydır internet hızım çoğu zaman 40–60 Mbps seviyelerinde kalıyor, bazı günlerde ise 20–30 Mbps’ye kadar düşüyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Altyapımın 24 Mbps hızı destekled...iği söylenerek bu hıza göre bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan kısa süre sonra yaklaşık her 30 dakikada bir internet kopmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine arıza kaydı açıldı v
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom evde internet ve TV müşterisiyim. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ev internetimde ve TV h...izmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, hizmeti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım hız sorunu bir türlü g...iderilmemektedir. Uzun süredir yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli olarak 20–25 Mbps civarında çıkmakta, zaman zaman da kopmalar yaşamaktayım. Türk Telekom’un ekipleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo bağlantısının iki kablo birleştirilerek yapıldığını, sorunun bundan kaynaklanabileceğini öğrendim. Bu bağla
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Hatay Reyhanlı Fevzi Paşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 09.07.2026 tarihi...nden beri internetimiz kablo kopma sorunu nedeniyle tamamen kesik durumda. Defalarca arıza olduğunu belirtmeme ve durumun aciliyetini özellikle söylememe rağmen bugüne kadar hiçbi
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber yalın internet kullanıyorum. Bu süre içinde modeme ve kablolara hiçbir... fiziksel müdahale olmamasına rağmen bağlantı kendiliğinden kopuyor, internet erişimi tamamen kesiliyor. Sistem kontrol ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alama
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Gaziantep Şahinbey bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık 2 yıldır hem arama yaparken hem de özellikle mobil internet kullanırken hat çekmeme, kopma ve aşırı yavaşlama problemleriyle karşılaşıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin ner
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m ve önce sürekli kopma sorunu başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip herhangi bir sorun olmadığını söyleyip modemde problem var diyerek yeni modem almamı istedi. Ye
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır gün içinde sık sık inter...net kopması ve ıd sorunu ile karşılaşıyorum, bu nedenle bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de bağlantının istikrarlı olmadığını açıkça görüyor
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımı aynı anda kullanıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Ev internetim 3 gündür tamamen yok, “inceleniyor, çalışma var” denmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Evden çalıştığım için işlerim aksıyor ve bağlantı kesintisi işimi doğrud
Türk Telekom 24 Mbps yalın ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve... internet bağlantısının sürekli kesilmesi nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, ciddi iş kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak a
"Türk Telekom sorunumu çözdü. Kesilen cezayı iptal etti. Ben ödeme yaptığım içinde ödenen fazla ücreti bir sonraki fatura dönemi faturamdan düşeceklerini bildirdiler. Modemi teslim ettim. Modem teslim evrakımı aldım teşekkür ederim."