Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Fiber 100 MB paketindeyim. Taahhüt sürem dolmadan mobil uygulama üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, mobil uygulamada 4150 TL para cezası ile karşı karşıya kaldığımı fark ettim. Durumu öğrenmek için...

Kayseri Melikgazi’de uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son zamanlarda, özellikle apartmana fiber internet döşendikten sonra, internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor ve hiç çekmiyor. Bu sorun sık sık yaşanıyor ve artık internetten faydalanamıyorum. Dün geceden beri ta...

15 Ekim’de İzmir Gaziemir’de ev interneti başvurusu yaptım. 16 Ekim’de ekipler gelip kontrol sağladılar ancak fiber kabloyu bulamadıklarını söylediler ve ertesi gün tekrar geleceklerini belirttiler. O gün kendi imkanlarımla elektrikçi çağırıp fiber kablosunu çektirdim. Ancak ekipler bir daha gelmedi...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kayseri Melikgazi’deki adresimde son 1 gündür internet bağlantımda ara sıra kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir g...

Yaklaşık 10 gün önce Manisa/Salihli Aksoy Mahallesi 213 Sokak’taki adresime Türk Telekom 35 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum tamamlandı. Ancak kurulumdan bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve 10 gündür internete erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 ...

19 Ekim Pazar gününden bu yana (4 gündür) Türk Telekom Fiber ev internetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca otomatik sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Otomatik mesajda bölgede genel bir arıza olduğu belirtiliyor v...

22.10.2025 tarihinde saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom Fiber internet nakil ve kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu nedenle hem işim aksadı hem de uzun süre evde beklemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom 75 Mbps evde fiber internet hizmetim günün her saatinde sürekli olarak kesilip geri geliyor. Bu süreçte toplam 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim ve hatta karşılaştığım tavırlar oldukça küstahçaydı. Mağduriyetimle...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Elazığ/Merkez/Safran mahallesindeki evimizde kullandığımız Türk Telekom fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. Sadece bizim değil, çevredeki tüm komşularımızın da interneti aynı şekilde çalışmıyor. Bu arıza ilk kez yaşanmıyor; son 3 ayda 15-20 kez be...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da, bir sitede oturuyorum. Pazartesi günü apartmanımızda fiber bağlantı kabloları ve kutusu yenilendi. Dairelerin kapısına kadar yeni fiber kablolar çekildi, fakat bu kablolar dairelerin içine çekilmeden öylece bırakıldı ve...

21 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Çankaya’daki adresime Türk Telekom tarafından yönlendirilen teknik personelin davranışları ve ev eşyama verdiği zarar nedeniyle şikayetçiyim. Fiber internet kurulumu için gelen personel, görev sırasında son derece dikkatsiz ve kaba bir şekilde hareket etmiş, yeni TV ü...

21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan dairemde TTNET 100 Mbps fiber internet bağlantım aniden kesildi. Aynı binada bulunan komşularımın internet bağlantıları sorunsuz çalışırken, yalnızca benim dairemde bağlantı yok. Home office çalışanı olduğum için bu durum iş sürekliliğimi ciddi şekilde...

14 Ekim’de Türk Telekom Fiber 100 ev internetimin nakil işlemi başarılı olarak tamamlandı. Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar Mahallesi’indeki yeni adresime taşındım ve Gölcük müdürlüğündeki yetkililer 8 gündür tarafıma dönüş yapmadı, internetimi gelip kurmadı. Nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Bu süreç...

Yaklaşık bir haftadır Malatya Battalgazi adresindeki evimizde Türk Telekom Fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün bu kesintiyle karşılaşıyoruz ve internet bağlantımız hiç gelmiyor. Sorunun çözülmesi için defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradık, ancak sesli yanıt si...

27.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim İstanbul Arnavutköy Taşoluk mahallesinde tamamen kesilmiş durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 5289****43 ile 5318510603 numaralı arıza k...

15 gün önce Türk Telekom’a İstanbul Kağıthane adresimde fiber internet kurulumu için başvurdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantımız kurulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt oluşturulup beklemem gerektiği söylen...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Şişli ’de 7 gündür tamamen internetsiz kaldık. Arıza ID’miz: 5316****33. Sorunu müşteri hizmetlerine defalarca ilettik, ayrıca bölgemizdeki müdürlüğe de başvurduk. Ancak bize teknik servisin ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylend...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Akyazı’daki adresimde Türk Telekom ADSL 16 Mbps internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sürekli kopma, hiç çekmeme ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Her defasında “bizim yapabileceğimiz bir...

Türk Telekom’dan 6 Ekim’de fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 14 Ekim’den bu yana iki kez randevu verildi ancak her iki randevu da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe’dir. Sipariş numaram: 70669...