Türk Telekom İnternet fiber

20 Ekim 2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet hizmetim Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 911. Sokak adresimde kesik durumda. 15-20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “sabah 9’da gelecek”, “akşam 9’da gelecek” şeklinde tahmini süreler veriliyor, ancak internetim hâlâ bağl...

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum (Başvuru No: 7028320401). Yeni adresim Balıkesir/Karesi’deki yeni bir bina ve bu adreste ilk kez bağlantı yapılacak. Binada Türk Telekom’un kabloları hazır olmasına rağmen, fiber sonlandırma kutu...

İstanbul Ümraniye’de, Türk Telekom’dan “Limitsiz 200 Mbps Fiber” ev interneti hizmeti almaktayım. Geçtiğimiz aylarda paketimi 200 Mbps olacak şekilde güncelledim. Ancak son 1 haftadır internet hızım en fazla 40 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri iletişim merkeziyle telefon üzerin...

15 Ekim’den bu yana Çekmeköy Nişantepe Mah. Prof. Dr. Atakan Yalçın Cad. No:**  Daire: b** adresindeki TTNET fiber internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen, her gün sadece 'kayıt oluşturduk, arayacağız' denilerek oyalandık ve hiçbir çözüm sunulmad...

Geçen hafta Perşembe günü, fiber internete geçiş yapacağımız belirtilerek aranıp Pazartesi gününe randevu verildi. Bu tarihe kadar hiçbir kesinti olmayacağı söylendi. Ancak, aranma bittikten yarım saat sonra internetimiz kesildi. Pazartesi günü geldiklerinde binamıza fiber kutusunun takılmadığı ve t...

Yaklaşık üç yıldır Karaburun Saip Mahallesi, İzmir, Halıyeri mevkiindeki zeytin tarlamın içinden geçen Türk Telekom’a ait fiber optik kablo ve direkler, yerde ve iş makinelerinin üzerinde kalacak şekilde düzensiz bir şekilde duruyor. Bu durum hem tarlamı sürmemi engelliyor hem de olası bir hasar du...

3 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut evde fiber internet hızımın 50 Mbps’den 100 Mbps’ye çıkarılabileceği, bunun için bir kampanya olduğu söylendi. Teklif üzerine onay verdim ve paket değişikliği yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hızımda belirgin bir düşüş yaşandı ve bağlantı ...

İstanbul’da 34 Mbps Türk Telekom fiber internet aboneliğim 2 gün önce bağlandı. Bağlantıdan kısa süre sonra internet tamamen çekmemeye başladı. Teknik destekle görüştüğümde, “30 dakika içinde çözülmezse ekip yönlendireceğiz” denildi fakat 2 saat geçmesine rağmen sorun giderilmedi ve ekip de gönderil...

Türk Telekom 75 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı sorunları yaşıyoruz ve son 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modeme bakır altyapıdan dolayı internet gelmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Bize fiber altyapıya geçm...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 17 Ekim’den bu yana internetim yok. Sorunun nedeni, yan binadaki internet kutusundan bizim binaya gelen kablonun çıkmış olması. Defalarca kayıt açmamıza rağmen, ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “Saha ekiplerine ilet...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. Kırklareli Merkez Akalar Mahallesi Namazgah Caddesi’indeki adresimde, yaklaşık 3-4 aydır upload gecikmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle obs Studio ile 8000 Kbps hızında canlı yayın yaparken ciddi gecikmeler oluşuyor. Ancak canlı yayın dışında genel...

Türk Telekom fiber internet kurulumu için sürekli olarak farklı tarihler belirleniyor ve kurulum için geleceğiz deniliyor. Bu nedenle işimizden izin alıyoruz fakat ne gelen var ne de giden. Aradığımızda ise gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi açıklamalar yapılıyor. Sabahtan akşama kadar beklememe rağmen ...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayında yeni taşındığım adrese internet nakil başvurusu yaptım. Temmuz ve Ağustos aylarında binada fiber altyapı olmadığı için herhangi bir şikayetim olmadı. Ancak Eylül ayında fiber kablo bağlantısı tamamlandıktan sonra, randevu almama rağme...

Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 90. Sokak’taki adresimde 18 Ekim’den beri internet bağlantısı yok. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı anc...

8 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 346. Sokak 2a Kardeşler Apartmanı’ndaki emlak ofisimizde Türk Telekom ofis fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1,5 ay önce sokakta yapılan kazı çalışmasının ardından internetimiz kesildi ve herkese fiber dönüş...

15 Ekim’den bu yana, yani 10 gündür TTNET Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve evde hiç internet yok. Bağcılar Çınar Mahallesi 771. Sokak’ta ikamet ediyorum ve müşteri numaram 5628177’dir. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde bölgede çalışma olduğu...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ekim’de taahhüdüm sona erdi, fiber internete geçeceğim söylendiği için taahhüdümü uzattım. Ancak fiber bağlantım yapılmadı ve yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda yapılan kazı çalı...

TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim (Abone No: 1798194213) Van Tuşba adresinde 4 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen arıza kaydı bile oluşturulmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödem...

Türk Telekom, bölgesel arızadan dolayı 1 hafta boyunca internet hizmeti sağlayamadı. Sonrasında ise hiçbir talebim olmadan fiber dönüşüm randevusu uygulandı. Kiracı olduğumu, başkasının evinin duvarlarını delemeyeceğimi ve böyle bir talebimin olmadığını ilettim. Hâlâ bir gelişme olmadı. Tıkır tıkır ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Güya Prime müşterisiyiz fakat Naldöken Bornova’daki apartmanımızda yaklaşık 10 gündür apartmanca internet problemi yaşıyoruz. İnternet birden gitti ve bir daha hiç gelmedi. İlk aramalarımda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve arıza kay...

19 Ekim Pazar gününden bu yana Karapürçek Mahallesi 364. Sokak Emek Apartmanı, Altındağ/Ankara adresinde Türk Telekom Evde Fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, her seferinde sadece ertesi güne çözüm sözü veriliyor ve herh...

Türk Telekom tarafından dün aranarak fiber altyapıya geçmem istendi. Mevcut internetimi kullanmaya devam etmek istediğimi ve geçiş yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Ancak aynı gün, daha önce hiç sorun yaşamadığım internet bağlantım aniden kesildi ve bugün de halen hizmet alamıyorum. Modemim VC22...

Türk Telekom 200 Mbps fiber internet abonesiyim ve Kastamonu Merkez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Daha önce böyle b...