Türk Telekom İnternet fiber

TTNET Türk Telekom fiber internet hizmetim 24 saattir tamamen kesik durumda. 12 saattir arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece kayıt alındı diyerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de benzer sorun...

Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyorum fakat 3 yıldır aynı adreste yaşıyoruz ve internet hizmetinden hiçbir zaman tam anlamıyla verim alamadık. Özellikle son 6 aydır ise gün boyu sürekli bağlantı kopmaları ve çok d...

15 Ekim'den bu yana Türk Telekom Fiber 50 ev internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece standart mesajlarla bilgilendiriliyorum, arıza kaydım olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ger...

200 Mbps fiber limitsiz TTNET ev internetim, Hatay Kumlu ilçesindeki adresimde 14 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

2025 yılı Ekim ayı başında, Kocaeli Gölcük ilçesi Saraylı-Örcün mahallelerinde başlayan su altyapısı onarım çalışmaları sırasında apartmanımıza gelen Türk Telekom fiber internet altyapısı zarar görmüştür. 13 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık ve bu durum yalnızca beni değil, mah...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’e kadar limitsiz fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi oldukça olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “halledeceğiz, ek...

Hatay-Antakya Merkez 600 Konutlar’da bulunan evimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET sabit (fiber) internet hizmeti kullanıyorum. 100 metrekarelik evimizde, TTNET’in verdiği modem yalnızca girişe yakın odalarda zayıf şekilde çekiyor, arka odalarda ise hiç çekmiyor. Modemin yerini defalarca değişt...

14/10/2025, 16/10/2025, 17/10/2025 ve 18/10/2025 tarihlerinde, bakır altyapıdan fiber altyapıya geçiş için Türk Telekom’dan randevu aldım. Her seferinde, “hatalı adres” gerekçesiyle randevularım iptal edildi. Özellikle son randevumu Ümraniye/Çarşı semtindeki Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden bizzat ...

10 Ekim'den beri İzmir Buca Ufuk Mahallesi'indeki evimde, Türk Telekom Fiber 500 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım. İlk başta bölgesel arıza olduğu söylendi, daha s...

14 Ekim’de, binamıza gelen fiber internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Aynı gün TTNET’e durumu bildirip, özellikle kablonun tamamen koptuğunu belirttim. Ancak 18 Ekim’e kadar sadece inceleme yapıldı ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ekim’de bana, sorunun bina içi veya daire...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 50 Mbps Fiber h paketini kullanıyorum. Dün sabah İstanbul Bahçelievler’de fiber altyapı değişikliği yapıldıktan sonra ekipler ayrıldı ve o saatten itibaren internet hizmetim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen zamana r...

Türk Telekom TTNET 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2-3 haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum. Iğdır merkez Bağlar Mahallesi Kafkas Caddesi C******* T**** Simge Gold sitesi 34/1 a blok kat 1 no 6 adresimde internet başvurumu online olarak yaptığım için, şube ve müşteri hizmetle...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. 18 Ekim 2025 saat 08:30'dan beri Karaköprü/Şanlıurfa'da internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında bölgesel arıza olduğu ve çözüm süresiyle ilgili net bir bilgi verilem...

27 Eylül’den bu yana Balıkesir Edremit Altınoluk’taki evimde yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. İlk başvurum (7013527081) iptal edildi, ardından ikinci başvurumu (7050583411) oluşturdum. Ancak bu başvuruda da kurulum yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli geçiştiri...

Evdeki Türk Telekom internet Wi-Fi hiç çekmiyor. Dört çizgi var fakat video izlerken sürekli duruyor. 50 Mbit internet var, çizgi var ama ne işe yarıyor belli değil. Bir de fiber internete geçtim, daha hızlı olsun diye. Fiber olmadan daha iyiydi. Boşu boşuna faturaya zam yapıyorlar, kalite yok.

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2025 Haziran ayından beri İnönü Mahallesi Solmaz Sokak’ta 4 aydır sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta yol çalışması nedeniyle kesinti olduğu söylendi ancak yol çalışması bir ay önce tamamlandı. Buna rağmen internet hizmeti ...

15 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. 16 Ekim'den itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün için randevu verilmesine rağmen, ekipler evime hiç gelmeden randevular sürekli olarak iptal edildi. 16, 17 ve 18 Ekim tarihlerinde ...

18.10.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir net bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. Adresim: 29 Ekim Mahallesi 59. Cadde No:8 Daire:6. Bu süreçte internet hiç ça...

18.10.2025 tarihinde saat 15:30’dan itibaren Ankara Sincan’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde altyapısal arıza olduğu belirtilip, verilen arıza giderilme tarih ve saatleri sürekli değiştirildi. Bu süreç...

İzmir Konak'ta kullanmakta olduğum Türk Telekom fiber Güçlü Evde İnternet 50 Mbps paketimde 11 gündür bağlantı yok. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ve durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, bana 15 gün daha bağlantının sağlanamayacağı söylendi. Daha önce de ben...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 17.10.2025 Cuma gününden bu yana, yani 2 gündür internetimiz tamamen yok ve şu anda 3. Güne girdik. Her aradığımızda, hat tamiri için saat veriliyor fakat bu süreler sürekli öteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Öğretmen olarak sınav haftasına hazırl...

Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel sistemsel arıza” olduğu ve ertesi gün düzeleceği söyleniyor. Ancak arız...

Antalya Alanya çevre yolu üzerindeki iş yerimde, Türk Telekom’dan sınırsız 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom ekipleri iş yerime gelerek fiber internete geçiş yapacaklarını ve modemimin ücretsiz değiştirileceğini, hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söyled...