Türk Telekom İnternet fiber

Türk Telekom tarafından yaklaşık bir hafta önce zorunlu olarak fiber altyapısına geçirildik ve 32 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaya başladık. Ancak bugün, Ağrı Merkez'deki adresimizde internet bağlantımız yaklaşık 7 saattir tamamen kesildi. Evde internet üzerinden çalışan biri olarak bu durumda...

Türk Telekom Fiber 100 MB internet paketi kullanıyorum. Sakarya Geyve, Elçibeyler Sokağı Payitaht Konağı adresinde internet hizmeti alıyorum. Ancak, interneti aldığımız günden beri hız problemi ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazı günler hızım yüksekken bazı günler neredeyse internet kullanılamaz h...

12 Ekim 2025 tarihinde evimde mevcut olan Gigaspeed VDSL altyapılı internet hizmetim, Türk Telekom kaynaklı altyapı kesintisi nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber İnternet hizmetine geçiş için başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından kuru...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 13:30-18:00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak, belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen. Mesleğim gereği iş yerimden zor izin alabildiğim için tüm günümü evde bu kurulum için bekleyerek geçirdim. Gün ...

Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 15.10.2025 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun nedeni, Turkcell’in bölgede yaptığı altyapı çalışması sırasında binamızdaki Türk Telekom fiber kablosunun koparılması. Bu durumu hemen Türk Telekom’a arıza kaydı (Müşte...

TTNET fiber internet geçişi için tarafıma 6 kez randevu verildi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Üstelik mevcut internet bağlantım da tamamen kesildi ve 6 gündür internetsizim. Her aradığımda müşteri hizmetleri en kısa sürede çözüleceğini söylüyor, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. ...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 11 aydır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca sık sık “genel arıza” gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak, günlerdir devam eden bir kesinti nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve müşteri hizmetler...

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Görüşmede, internetimin 2 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim 2025 ve hâlâ bağlantı için gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat “Bir şey yapamıyoruz, inş...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Bağlarbaşı Mahallesi'indeki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 21.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak 24.10.2025 tarihinde genel sorun giderildiği gerekçesiyle kaydım silindi. Oysa karşı dairemde internet olmasına rağmen be...

Şanlıurfa Seyrantepe 8059 Mahalle’deki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Ancak son 3 gündür internetimiz tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde farklı saatler verilerek net bir bilgi alamadık. Bölgesel arıza olduğu söylendi...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet kurulumu bekliyorum. Başvuru adresim Hıdırlık Mahallesi 76 Sokak No: 2-4 Umut Apartmanı Seferihisar/İzmir. Defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve her sef...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun, hizmeti aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her gün tekrarlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve kablonun değişeceği söy...

Türk Telekom Çanakkale Gelibolu şubesinden fiber optik internet kurulumu için 13 Ekim’de başvuru yaptım ve 25 Ekim’e randevu aldım. Ekipler birkaç gün öncesinden gelip "evde yoktunuz" mesajı attı ve 25indeki randevumu iptal ettiler. Tabii ki daha erken tarihlerde evde olmayabilirim, çünkü randevum 2...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim çalışmıyor. 17.10.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim ve arıza kaydı oluşturdum (Müşteri Numaram: 5325****63). Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yap...

Türk Telekom Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki fiber ev internet aboneliğimin bugün son günü olmasına rağmen, sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta sürekli düşüyor ve aboneliğimi kapattıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek dışında online işlem merkezi gibi diğe...

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun başından beri defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde farklı bir çözüm önerisiyle karşılaştım. Önce “fibere geçiş sonrası düzelecek...

22 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniliyor” şeklinde yanıt alıyorum ancak hala hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmed...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır özellikle akşam 18.00’den sonra hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüz saatlerinde de zaman zaman benzer sorunlar devam ediyor. Daha önce de bu tür problemlerle karşılaşmıştım. Taahhüdüm bitince başka operat...

Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom Limitsiz Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz ve sürekli olarak videolarda donma, Wi-Fi ağında kopmalar yaşıyoruz. Fiber sonrası modem değişimi yapıldı ancak sorunlarımız devam ediyor. Ayrıca bina içerisinde yapılan çalışmalar hem fazlasıyla görüntü kirliliğine yol...

Türk Telekom’dan Zeytinburnu’ndaki adresim için bir ay önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7036246041. Başvuru sırasında, kurulumun aynı gün yapılacağı ve evde olmam gerektiği söylendi. O günden beri her gün evde bekliyorum, fakat kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık 10 aydır İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom’dan 200 Mbps 12 ay taahhütlü fiber internet hizmeti alıyorum. 80 metrekarelik evimde, merkezi bir konumda yaşamama ve fiber altyapı olmasına rağmen, internet hızı sürekli olarak çok düşük. Özellikle evin diğer odalarında bağlantı neredeyse hiç ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom limitsiz fiber 16 Mbps internet abonesiyim. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman 12 Mbps hızını geçemedik ve sürekli düşük hız problemi yaşamaktayız. Sorun her zaman devam ediyor ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. 26 Ekim 2025 akşamı saat 21.00’de bölgesel arızanın gid...