Türk Telekom İnternet fiber

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Nakil işlemi için başvurduğumda, ilk kurulumda bana sıfır kutusunda Huawei LG8245X6-50 ax3000 model cihaz verilmişti. Ancak nakil sırasında tekrar sıfır kutusunda yeni bir cihaz getirildi ve iki ay önce açılmış olan cihazı ...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz fiber internet bağladılar İstanbul Çatalca merkeze fakat keşke normal kalsaydı interneti komple kestiler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Derdimizi anlatamıyoruz. Ekip gelecek 1 saat içinde dedi gitti 3 gündür bekliyoruz bu sorumsuzluk resmen arıza no : 53...

Muğla Menteşe Yeniköy’de ikamet ediyorum. Binama kadar fiber kablo çekildi, direğe ek muf takıldı ve Türk Telekom logolu kutu yerleştirildi. Saha ekibi altyapının tanımlandığını, ancak sistemsel işlemlerin tamamlanmadığını ve bu nedenle internet bağlantımın hala aktif edilmediğini belirtti. Yaklaşık...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 24 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için, aynı gün saat 16:00 civarında iptal işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri, ekim ayı içerisinde kullandığım 13 günün ücretinin faturama yansıtılacağını belirtti ve bunu kabul ettim. An...

11 Ekim tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi Çeşmealtı Sokak 28/7 adresinde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum; evimde hiç internet yok. Sorunun kaynağı belli olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ekiplerin çalışma...

12 Ekim 2025 saat 23.00’ten bu yana, Bursa Yenişehir Gündoğan Mahallesi İstanbul'lu Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom fiber ev interneti hizmetimiz altyapı çalışması nedeniyle 24 saati aşkın süredir kesik. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 1000 Mbps Limitsiz Fiber (h) ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; bağlantı problemi yaşadığımı belirtmeme rağmen bana sadece “internet hızın...

20 yılı aşkın süredir TTNET müşterisiyim ve evden çalışan bir yazılımcı olarak internet bağlantısının benim için hayati öneme sahip olduğunu özellikle belirtmek isterim. 12 Ağustos 2025 tarihinde “fiber altyapıya dönüşüm” işlemi için 8.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceği bilgisiyle süreç başlat...

Türk Telekom Fiber 1000 ev internetim 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği söylendi. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve arıza kaydım 5301****93 numarasıyla oluşturuldu. Ancak şu ana kadar herhangi ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. 8 Ekim 2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve 11 Ekim için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum günü kimse gelmedi, arayan da olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal edildiğini ...

2 Ekim’de İstanbul Üsküdar’daki adresim için Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet talebi ol...

2 Ekim’den bu yana Türk Telekom’dan fiber internet bağlantısı almak için başvuruda bulundum. Bu süreçte mevcut internetimi başka bir operatörden iptal ettirdim ve tamamen size güvendim. Ancak, başvurumdan beri ekipleriniz defalarca “geleceğiz, port açılacak, bakılacak” gibi gerekçelerle sürekli oyal...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan Van İpekyolu’ndaki evimize Fiber 100 internet paketi bağlattık. Başlarda herhangi bir sorun yaşamazken, son 45 gündür özellikle yatak odası ve çocuk odasında internete hiç bağlanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve evin diğer bölgelerinde de zaman zaman bağlan...

Türk Telekom evde internetim için Ordu'dan Bursa'ya nakil başvurusunda bulundum. 24.09.2025 tarihinde, 04.10.2025 tarihli randevu oluşturdular. Randevu oluşturulurken "Nakil ücreti 750 TL fakat randevu tarihine kadar yerine getirilmeyen nakil işlemler ücretsiz olarak yapılır" mesajı tarafıma iletild...

11 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti için online olarak yeni tarifeye geçmek istediğimi belirttim ve yeni modem talebinde bulundum. Modemin 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1 ay boyunca modem elimize ulaşmadı ve sonunda kendimiz gidip teslim almak zo...

Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 594. Sokak, bina 16'da yaşıyoruz. Apartmanımızda Türk Telekom fiber internet kullanıyoruz. Binada hiç kimsenin interneti çekmiyor. 10.10.2025'te internetimiz gitti ve 25.10.2025'te verileceği öngörülüyor. Bizler işlerimizi internetten yapıyoruz. Türk Telekom bi...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul/Fatih’te ikamet ediyorum ve evimde limitsiz internet paketi kullanıyorum. 5 Ekim 2025 tarihinde modemim arızalandı, müşteri hizmetlerini aradım. Modemin garantisi dolduğu için yeni modem almam gerektiği söylendi. Sonrasında bö...

TTNET fiber internet hizmetimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk olarak cumartesi günü saat 20.00’de arızanın giderileceği söylendi, ancak pazar günü tekrar aradığımda yine 20.00 dendi ve bugün...

21 Nisan 2024’ten bu yana Kağıthane Nurtepe’deki adresimde Türk Telekom Evde Fiber Limitsiz internet hizmetini kullanamıyorum. Başvuru yaptığımda altyapı olmadığı, altyapı çalışması yapılacağı ve ardından internetin bağlanacağı söylendi. Sonrasında üç farklı ekip geldi, her biri farklı nedenler sund...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps hızında internet paketim bulunuyor ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Binamızda fiber modeme geçiş yapılacağı için yaklaşık 20 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hi...

Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve bugün iş yerime fiber kablo çekildi. Ancak eski internetim tamamen kesildiği gibi, yeni fiber internet bağlantım da henüz yapılmadı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri hiçbir kesinti yaşamadan yeni fiber interneti kullanmaya başlayacağımızı belirtmiş...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Yeni taşındığım Küçüksu Mahallesi Gülşefde Sokak No:20, Üsküdar/İstanbul adresindeki binada internet altyapısı olmadığı, ancak sokağımızda fiber altyapı bulunduğu belirtildi. Başvuru sırasında sürecin 24 aya kadar uzayabileceği söyle...

Türk Telekom fiber ev internetimi Urfa’dan Gaziantep Şehitkamil’e taşımak istedim. Ancak yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı bağlı olmadığı için kabloyu benim çekmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Kabloyu bağlayın, gelip takalım” şeklinde yanıt aldım. Bunun üzerine ...