Türk Telekom İnternet fiber

5 Ekim Pazar gününden bu yana Türk Telekom fiber internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her aradığımda “sistemsel bir hata” olduğu ve adresimin sistemde bulunamadığı belirtiliyor, bu nedenle randevu verilemiyor. 2006 yılından beri aynı adreste (İstanbul, Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Bacakoğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim var, bilgim ve onayım dışında bugün adresime fiber için modem ve yanında bir kutu daha gönderildi. Modem bilgim dışında resimdeki gibi kapının önüne bırakılmış, nasıl bir hizmet anlayışı bu! Böyle bırakılır mı, şaka gibi gerçekten! Fiber'e geçiş talebim dahi yok,...

Edirne-Keşan'da ikamet ediyorum. İnternet hattımdaki sorunlar altı aydır çözülmedi. Teknik ekipler ilgisiz ve arıza/fiber dönüşüm randevularına ise gelinmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve problem bağlantıyla ilgili fiziki olmasına rağmen her defasında sorunlar anlık olarak çözüldü. Fat...

8 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için bekliyorum. Nakil başvurusu yaptığım günden bu yana internet bağlantım kesildi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “gelecekler” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde tarafıma başvuru numarası v...

Sabah saatlerinde yeni evime internet bağlantısı için tüm işlemleri tamamlayıp, yetkili personel tarafından bizzat 13.30 – 18.00 için randevu teyidi aldım. Saha elemanı 13.30'da geleceğini teyit etti. 8 dakika sonra 444 0 375 numaralı telefondan gelen robot ses, randevu saatinizi 14.00'e alınacaktı...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Ümit Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 9 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi fakat herhangi bir çözüm s...

Türk Telekom fiber internet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik başlattım. 3 gün önce internet bağlantımda sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, modemin ana kartının yandığını söylediler. Bu duruma itiraz ettiğimde ise “toz girmiş olabilir” gibi tat...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 saattir hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı andan itibaren modemi kapatıp açmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tarafıma bölgemde internet arızası olduğunu iletti. Kocaeli Körfez Himmetli Mah...

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımız kurulumun yapıldığı ilk gün çalıştı, ancak ertesi gün tamamen kesildi ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom TTNET Fiber 1.000 MB internet hizmetiyle birlikte sunulan limitsiz konuşma paketini 115 TL karşılığında satın aldım. Ancak, Eylül 2025 dönemine ait faturamda hem paket ücreti hem de o dönem içinde yapılan telefon görüşmeleri “limit aşımı” adı altında ayrıca faturalandırıldı ve yaklaşık ...

1 Ekim tarihinde Samsun Selahiye Mahallesi Hacı Mahmutlar Sokak Tüfek Apartmanı No:26 Daire:6 adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü internet başvurusu yaptım. Aciliyetimi defalarca (en az dört kez) müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Daha önce binamda ADSL altyapısı olduğunu da s...

Eyüpsultan Esentepe Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanmaktayım (Müşteri No: 7040846053). 7 Ekim’den bu yana, yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamamaktayım. Fiber altyapı değişimi öncesinde mevcut bakır altyapıda sorun olduğu belirtilerek bağlantım tamamen kes...

Yaklaşık 60 gündür Türk Telekom 16 Mbps sınırsız ev internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Fiber dönüşüm işlemleri kapsamında hattım kapıya kadar çekildi, fakat geri kalan işlemler tamamlanmadı ve internetim aktif hale getirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...

3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Karapürçek Mahallesi, Şehit O*** D**** Caddesi (Altındağ/Ankara) üzerindeki yaklaşık 10 binada, toplamda 200’den fazla dairede internet ve şebeke erişimi tamamen kesilmiş durumda. 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Bu kesintinin nedeni, yol çalışması yapan firmalar...

Türk Telekom Fiber internet hizmetimin Hatay Aktepe’den Alanya Payallar’a nakil işlemi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve internetim hiç kullanılmadı. Buna rağmen tarafıma 500 TL tutarında fatura gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Tam 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu durum artık gerçekten sabrımı zorluyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ikinci kez tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Nakil işlemi için başvurduğumda, ilk kurulumda bana sıfır kutusunda Huawei LG8245X6-50 ax3000 model cihaz verilmişti. Ancak nakil sırasında tekrar sıfır kutusunda yeni bir cihaz getirildi ve iki ay önce açılmış olan cihazı ...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz fiber internet bağladılar İstanbul Çatalca merkeze fakat keşke normal kalsaydı interneti komple kestiler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Derdimizi anlatamıyoruz. Ekip gelecek 1 saat içinde dedi gitti 3 gündür bekliyoruz bu sorumsuzluk resmen arıza no : 53...

Muğla Menteşe Yeniköy’de ikamet ediyorum. Binama kadar fiber kablo çekildi, direğe ek muf takıldı ve Türk Telekom logolu kutu yerleştirildi. Saha ekibi altyapının tanımlandığını, ancak sistemsel işlemlerin tamamlanmadığını ve bu nedenle internet bağlantımın hala aktif edilmediğini belirtti. Yaklaşık...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 24 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için, aynı gün saat 16:00 civarında iptal işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri, ekim ayı içerisinde kullandığım 13 günün ücretinin faturama yansıtılacağını belirtti ve bunu kabul ettim. An...

11 Ekim tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi Çeşmealtı Sokak 28/7 adresinde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum; evimde hiç internet yok. Sorunun kaynağı belli olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ekiplerin çalışma...

12 Ekim 2025 saat 23.00’ten bu yana, Bursa Yenişehir Gündoğan Mahallesi İstanbul'lu Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom fiber ev interneti hizmetimiz altyapı çalışması nedeniyle 24 saati aşkın süredir kesik. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 1000 Mbps Limitsiz Fiber (h) ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; bağlantı problemi yaşadığımı belirtmeme rağmen bana sadece “internet hızın...